Iedereen die werkt met privacygevoelige informatie wordt geacht op de hoogte te zijn van de AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Of je nu als hr-assistent personeelsdossiers bijhoudt en ziekmeldingen registreert, als officemanager orderintakes doet of als marketing assistant verzendlijsten bijhoudt: jij kunt de signalerende rol vervullen en de kritische noot zijn naar de directie.

In het boek staat de juridische informatie uitgelegd aan de hand van praktische voorbeelden.

* Mag je ...

Iedereen die aan een nieuwe baan begint, heeft verwachtingen. Van zijn baan, zijn collega's, de organisatie waar hij gaat werken. Als die verwachtingen niet uitkomen, raakt een nieuwkomer teleurgesteld. Dan duurt het langer voordat hij productief wordt; hij is minder betrokken of gaat zelfs op zoek naar een andere baan. Dat zijn gemiste kansen. Dit is te voorkomen door goede onboarding.

Geslaagde onboarding: een goede landing, verdieping en verbinding

Door goede onboarding staan nieuwkomers s...

Het Handboek Bedrijfshulpverlening biedt een uitgebreid overzicht van alles wat met Bedrijfshulpverlening te maken heeft. Zo biedt het een uitgebreid overzicht van wet- en regelgeving, achtergrondinformatie over organisaties, plannen, hulpmiddelen, opleiden en natuurlijk uitvoering.

Er is veel aandacht besteed aan achtergronden maar tegelijkertijd ook aan praktische aspecten, om iedereen die zich bezig houdt met het inrichten, organiseren of managen van een BHV organisatie te ondersteunen.

He...

De Praktijkgids Arbeidsveiligheid is een praktisch naslagwerk voor al diegenen die in de praktijk te maken hebben met veiligheidstaken. Juist voor HSE-professionals of personen die een opleiding volgen op het gebied van veiligheid is dit boek uitermate geschikt. Het boek geeft op een overzichtelijke wijze handreikingen voor een veilige en gezonde werkplek. Naast arbeidsveiligheid komen ook aspecten als arbeidshygiëne, ergonomie en gezondheid aan de orde. De inhoud is samengesteld door expert...

NOT FOR HR

This book is about action. We talk enough about diversity and inclusion, but how do you step-by-step progress towards a sustainably diverse and inclusive organization? What do you do at each moment to get everyone on board? Perfect for beginners, but certainly also for advanced individuals who will gain a clear understanding of the stages of inclusion, whom you need, and what you should do in each phase to create an inclusive organizational culture.

Concrete answers to the above (...

Als medisch assistent ben je bezig met allerlei vormen van (medische) ondersteuning. Dit vraagt om aanvullende competenties en patiëntgerichte vaardigheden. Vaak communiceer je met patiënten en (para)medici die hun eigen taal spreken. Dit boek besteedt aandacht aan beide kanten en benoemt ook een aantal digitale tools en social media die het werk kunnen verlichten. Diverse casussen en praktische tips geven verduidelijking en verdieping.

Werkgevers hebben niet altijd genoeg grip op het ziekteverzuim in hun organisatie. Bestaande methoden bieden onvoldoende houvast omdat de rol van leidinggevende en de interactie met de medewerker onderbelicht blijven. In deze leemte voorziet de Methode IK.

De eenvoudig toepasbare modellen laten werkgevers, leidinggevenden en HR-managers door een andere bril kijken. De focus ligt op gezamenlijke belangen, waardering van werk, motivatie en aanwezigheid. Om hier vat op te krijgen zijn verantwoord...