Deze monografie schetst een duidelijk juridisch kader rond de toepassing van mediation in civielrechtelijke geschillen. Daarbij wordt een actueel overzicht geboden van de ontwikkelingen in de wet- en regelgeving, jurisprudentie en literatuur. De handige inhoudsopgave en het trefwoordenregister helpen je snel te vinden wat je zoekt. Mediation geldt als 'informeel’ alternatief voor geschilbeslechting door de rechter. De mediationprocedure komt het best tot haar recht binnen een duidelijk juri...

Met Hoofdlijnen in het huurrecht kunnen studenten en professionals zich snel bekwamen in het huurrecht. Het huurrecht is steeds in beweging: regelmatig verschijnt nieuwe wetgeving en nieuwe jurisprudentie. Kennis daarvan – in het bijzonder uitspraken van de Hoge Raad – is onmisbaar om de regels goed te begrijpen en toe te passen. Deze 11e druk biedt een compleet overzicht en is actueel: de algemene huurbepalingen, de huur van woonruimte (inclusief huurprijzenrecht) en huur van bedrijfsrui...

Anders dan bestaande inleidingen tot het faillissementsrecht, valt Insolventie op door een geïntegreerde weergave van het faillissement, de schuldsaneringsregeling natuurlijke personen en de surseance van betaling. Deze door Huizink geïntroduceerde kenmerkende opzet blijft de fundering van deze 11e druk, die een bewerking is van de laatste druk door een nieuwe auteur. De opbouw en indeling van het boek zijn zoveel mogelijk in stand gebleven maar er zijn enkele andere keuzes gemaakt. Zo zijn...

De leiderschapsprincipes van Sander Aarts, een van de best getrainde militairen van Nederland; geen theoretische modellen of standaardboekenkennis, maar principes gesmeed in het heetst van de strijdOnze maatschappij heeft nieuwe leiders nodig. De tijd van dominante CEO’s en alwetende managers is voorbij. We zoeken leiders die hun team door de storm kunnen leiden, die compassie hebben maar net zo goed een harde beslissing kunnen nemen. Die in staat zijn te volgen, maar ook hun team naar de t...

Wat moet je als anderstalige zorgmedewerker weten als je in een Nederlandse zorginstelling gaat werken? Welk soort Nederlands moet je kunnen verstaan en spreken? Het is duidelijk dat de taal van de verpleging/verzorging meer is dan alledaags Nederlands. Allerlei specifieke termen, zoals tillift of voedingslijst, zijn in de zorg heel gewone en veelgebruikte woorden. Verder is het in de omgang met bewoners en collega’s uitermate belangrijk dat je begrijpt wat de patiënt of bewoner bedoelt, m...

Hoe ontwikkel je een onderwijsprogramma dat gedragen wordt door onderwijsteams en waarin studenten zo efficiënt mogelijk leren? In ‘Werken aan de kwaliteit van hoger onderwijs’ staat de vraag centraal wie op welk niveau in de organisatie verantwoordelijk is voor onderwijskwaliteit en welke kaders daarbij belangrijk zijn. Integratie van het onderwijskundige model van constructive alignment met het organisatorische strategic alignment bevordert de kwaliteit.

Om samenhang en afstemming te c...

De sociaal werker houdt zich bezig met sociaal gedrag en sociale verhoudingen. Omdat sociaal werk zo’n breed domein is, kun je als sociaal professional in zeer veel verschillende beroepen en functies aan de slag. In welke functie je ook belandt, altijd combineer je de specifieke functie-eisen met het brede kennis- en toepassingsdomein van sociaal werk.

Basisboek sociaal werk legt een eerste fundament om het (ver-)bindende tussen de beroepen en functies vorm te geven. In dit boek gaan we nie...

Van dromen naar daden.

Heldere uiteenzetting over hoe je dingen nu echt voor elkaar krijgt

Verdieping op gedrag én vaardigheid

Met een eenvoudig te volgen stappenplan en handige tips

Hoe krijg je dingen voor elkaar? Voor veel mensen is dat lastig. Je maakt plannen, neemt je voor ze uit te voeren, maar ergens op de weg lukt het toch niet. De waan van de dag zorgt ervoor dat je focus verliest, het duurt lang of het is moeilijk. Je energie stroomt weg en je geeft het op. Dat kan anders!

...

Verpleegkundige gespreksvoering behandelt de aanpak en vaardigheden die je als verpleegkundige nodig hebt om goed te luisteren en gesprekken te voeren. Het toont hoe je de ander ruimte biedt om zijn verhaal te doen en tegelijk sturing geeft aan een gesprek. De theorie wordt steeds afgewisseld met verpleegkundige casuïstiek. De beschreven gespreksvormen en methodieken zijn actueel en sluiten goed aan bij de huidige beroepspraktijk.

In Verpleegkundige gespreksvoering worden achtereenvolgens de...

Een onmisbaar boek voor iedereen die beroepsmatig luistert naar anderen

USP’s

Scherpt je luisteren op een vrolijke, lichtvoetige maar ook gedisciplineerde manier

Diepgaand én direct praktisch toepasbaar in het dagelijks leven

Inclusief bijbehorende podcasts ter verdieping

Iedereen luistert, mits je daartoe fysiek in staat bent. Het maakt niet uit of je dat professioneel doet of privé. Luisteren wordt doorgaans hoog gewaardeerd – en in professionele zin vereist &ndash...