“Customer intimacy als onderscheidende factor: de relatie en communicatie tussen adviseur en klant wordt doorslaggevend.”

Wie als adviseur vandaag de dag nog denkt met kennis en kunde het verschil te kunnen maken, komt bedrogen uit. Ingrijpende technologische en sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen hebben een flinke impact op de rol en toegevoegde waarde van de adviseur. Om je rol als adviseur toekomstbestendig te maken, is het noodzakelijk je te ontwikkelen tot Meesteradviseur.

Een Me...

Het gaat niet echt slecht met Golden Gate Security sinds Shay aan het roer staat. Maar nu hij na hard werken de top heeft bereikt, wil hij zijn positie niet kwijtraken. Hij besluit zijn trots opzij te schuiven en een pijnlijk telefoontje te plegen. In Het Motief beschrijft Patrick Lencioni het gesprek tussen twee CEO's.

Shay Davis CEO van Golden Gate Security komt tot inzichten over zijn leiderschap en zijn motief om leider te worden door Liam Alcott, CEO van een succesvoller beveiligingsbedr...

The IPMA ICB4® is the international standard on competence for project, programme and portfolio managers. The competence needed for each of these domains is defined in the following competence areas: “People” (how do you interact with the people around you, and yourself); the “Practice” of our work (needed for Projects, Programmes and Portfolios); the “Perspective” of the intiatives you’re running (the context within which the initiative is run and the link to what needs to be ...

Project management is characterised by systematic and integral control of the development process, from creative idea to concrete product. This book concentrates on the management of event projects. Events such as festivals, exhibitions, conferences, arts productions, sports events and company events draw a lot of attention. An initiative frequently ends in failure, because the funding cannot be finalised, deadlines are not met or budgets are exceeded. The professional approach of a project c...

Hoe coach je je medewerkers en houd je hen gemotiveerd? Hoe bevorder je de samenwerking binnen je team? Hoe ga je om met verandering, de enige constante tegenwoordig? Hoe en wanneer doe je het goed als manager?

Alle vaardigheden die je daarvoor nodig hebt, komen kort en bondig aan bod in Tips & Tools voor managers: problemen oplossen, omgaan met feedback, argumenteren, conflicthantering, vergaderen, creatief denken, onderhandelen en lastige gesprekken voeren. Daarnaast komen stress- en timema...

'Geen tijdverspilling meer aan ideeën die toch niet werken.'

Alex Osterwalders nieuwste boek 'Waarde Propositie Ontwerp' (Nederlandse vertaling van 'Value Proposition Design') is gebaseerd op dezelfde concepten als zijn wereldwijde besteller 'Business Model Generatie'.

Het ontwikkelen van producten en diensten die klanten ook echt willen begint met het ontwerpen van krachtige waardeproposities. De belangrijkste tool hiervoor is het Waardepropositie Canvas. Dit canvas maakt waardeproposities ...

Voor de meesten van ons is het geven van een presentatie een zenuwslopend proces. Maar volgens Dan Roam, de visuele communicatie-expert en veelgeprezen auteur van Op de achterkant van een servet, hoeft het niet zo moeilijk te zijn. Alles wat je moet doen is het principe toepassen dat je al op de kleuterschool leerde: laat zien en vertel.

In dit korte maar krachtige boek, introduceert Dan Roam een nieuwe reeks tools om uitzonderlijke presentaties te ontwerpen. Je komt alles te weten over het b...

Waarom blijft de ene organisatie succesvol, terwijl andere organisaties

uiteenvallen en verdwijnen? Waarom weet die ene persoon zijn succes te

herhalen, terwijl eigenlijk niemand dat verwachtte?

Vergeet alles wat je dacht te weten over het selecteren en aannemen van de

juiste medewerkers. Het zit anders dan je denkt! Het geheim van winnende

personen en teams zit hem in de combinatie van talent en vier belangrijke

prestatiekenmerken, waar - vreemd genoeg - veel organisaties juist niet op

selecteren ...

Bas Kodden deed onderzoek naar prestatie-indicatoren onder leidinggevend...

‘Joost Kampen laat je kennismaken met een universum vol verwaarlozingsdynamiek. Hij beschrijft rijp en groen van zijn praktijk en je kijkt over zijn schouder mee. Ik denk dat dat waardevol is: ervaringskennis delen zonder het te versimpelen. Want veranderen verlangt ambachtelijkheid.’ – uit het voorwoord van Hans Vermaak

In 2005 introduceerde Joost Kampen de term verwaarloosde organisaties. Het beschrijft organisaties die in wanorde, mismanagement en angst opereren, een situatie die hij...

Er was eens … een student, die zonder vertraging een studie volgde, een diploma behaalde en nog lang en gelukkig leefde. Einde.

Nou, dat is pas een sprookje. In de echte wereld is studeren vaak een eenzame worsteling. Zelfs de meest gemotiveerde studenten lopen soms vast tijdens hun opleiding. En ook het behalen van een diploma biedt nog geen garantie op een happy end.

Vergeet wat je op school geleerd is en laat je verwonderen door de (levens)lessen die de studerende sprookjesfiguren in dit...