Vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week zetten de mensen van de ambulance zich in om zorg te geven aan wie dat nodig heeft. In deze bundel vertellen ambulanceverpleegkundigen, -chauffeurs en meldkamercentralisten de verhalen over wat ze meemaken: van heftige reanimaties tot hartverwarmende patiënten en van bizarre ongevallen tot aangrijpende 112-gesprekken. Ze worden geconfronteerd met lief en leed, hoogoplopende emoties, paniek en soms vreemde situaties, maar vooral met mensen en hu...

‘Public Relations in de Horeca’ is een inspiratieboek voor iedereen die actief is in de gastvrijheidindustrie. Zowel de zelfstandige zaakvoerder als de werknemer belast met Public Relations, Guest Relations of Communicatie zal er nuttige tips in vinden om nog betere relaties te onderhouden met gasten, leveranciers, werknemers en andere publieksgroepen.

Philippe Desmet doceert P.R. aan de AP Hogeschool in de opleidingen Hotelmanagement, LoReCa en Organisatie & Management. In bijberoep werk...

Na een toptijd, een topstage en een topbaan volgde een burn-out. Een burn-out op 27-jarige leeftijd. Tijdens haar herstel ontdekte Judith Noordzij beetje bij beetje wie zij is en wat haar gelukkig maakt.

Het beste dat je kunt worden is jezelf. Als kind word je al gevraagd wat je later wilt worden. Gek eigenlijk, want een beroep definieert je niet als mens. Daarbovenop moet je de keuze voor een studierichting al maken op een leeftijd waarop je nog niet eens mag stemmen of drinken. Voor je het...

David Steenmeijer, psychiatrisch hulpverlener, geeft in Welkom in de gesloten zorg een unieke en openhartige kijk in de wereld van de gesloten inrichting.

Tijdens zijn studie psychologie besluit David Steenmeijer al snel om zelf de praktijk in te gaan: niet alleen maar met zijn neus in de boeken, maar met de poten in de modder. In een inrichting voor (jong)volwassenen die te kampen hebben met stoornissen zoals borderline, bipolariteit en schizofrenie leert hij Mich kennen, een ervaren hulpverl...

Een niets verbloemend en op waarheid gebaseerd verhaal, dat een uniek inzicht geeft achter de schermen van jeugd-instellingen en het beroep als groepsopvoeder. Over een gezamenlijke ‘reis’ met Alex, een jongen met lastig gedrag die een groot deel van zijn jeugd in instellingen doorbracht en weer vertrouwen kreeg in een volwassene, zijn persoonlijk begeleider.

Over een blik op mijn werk als groepsleider in de 24 uurs zorg. Wat ik zoal tegenkwam en hoe ik er met geduld, inlevings-vermogen,...

Rotterdam is een grote stad met veel verschillende inwoners, met ieder hun eigen levensverhaal. En die verhalen krijg ik vaak te horen tijdens mijn werk als ambulante pedicure. De verhalen lopen uiteen van buikpijn van het lachen tot aan een schouder bieden in droevige tijden. Het feit dat ik aan huis kom, maakt het werk nog persoonlijker en de verhalen diepgaander. Deze bundel is een selectie van verhalen van de mooiste, indrukwekkendste en grappigste momenten die ik tijdens mijn werk heb be...

In Achter het afzetlint vertellen dertien professionals over die ene plaats delict die voor altijd hun kijk op het leven heeft veranderd. Bij ieder van deze experts heeft één plaats delict zoveel indruk gemaakt dat die in het geheugen gegrift staat. Over die plaats delict en de impact ervan op het leven van de expert ter plaatse gaat dit truecrimeboek. Het begint vaak met een melding: een slaapkamer in lichterlaaie, een steekpartij waarbij een kind betrokken is, een gruwelijke verkrachting ...

Zeg je vrienden en familie maar vaarwel. Bereid je voor op een werkweek van 97 uur, beslissingen over leven en dood, een constante vloed aan lichaamssappen en een budget dat eerder gepast lijkt voor een turfsteker. Welkom in het leven van een arts in opleiding.

Tijdens de helse dagen en slapeloze nachten hield cabaretier en voormalig arts in opleiding Adam Kay jarenlang in het geheim een dagboek bij. Zijn verslagen van de frontlinies van het ziekenhuis zijn samengebracht in dit afwisselend h...

In zijn Liefdesbrieven aan ondernemers deelt Hans Crijns waardevolle inzichten en praktisch advies over diverse thema's met betrekking tot ondernemerschap. Dit boek onderscheidt zich door zijn verfrissende benadering van management, waarbij het clichés vermijdt. Iedere brief belicht een specifiek, een concrete gebeurtenis of een relevant gegeven.

Met zijn anekdotische en vaak humoristische schrijfstijl leidt Hans Crijns de lezer soepel door talloze boeiende aspecten van ondernemerschap.