Procederen, schikken, doorprocederen of (eerst) mediation?

Wat is de beste volgende stap? Conflictprofessionals zoals advocaten, rechters en bedrijfsjuristen kennen het procesrecht

doorgaans goed. Mediation is soms wat minder bekend, terwijl voor zorgvuldige advisering/besluitvorming enige kennis over het wat-hoe-en-wanneer van mediation van belang is.

Dit Cahier beoogt daarin in kort bestek inzicht te verschaffen. Het is bedoeld voor rechtspractici en andere conflict-professionals èn voor j...

An accessible and thought-provoking survey of this vast field. Emphasising the underlying concepts students need to understand and authored by world-renowned experts.

Gramática básica del estudiante de español (GBE) is erkend als het belangrijkste didactische grammaticaboek van de laatste 25 jaar: een fundamenteel werk dat zich onderscheidt in de activiteiten en uitleg vanuit een innovatief perspectief gebaseerd op de cognitieve grammatica.

Meer dan 400 activiteiten helpen de student om de grammaticale thema’s van de niveaus A1 tot B2 te begrijpen en zich eigen te maken. De verschillende grammaticale concepten komen uitgebreid aan bod in de uitleg en ...

Professionele bedrijfscommunicatie is het standaardwerk voor studenten en (aankomende) professionals. Alle vormen van bedrijfscommunicatie komen aan bod: van direct mail tot jaarverslag, van persbericht tot ghostwriting, tot het effectieve gebruik van nieuwe media.

Waarom kiezen voor Professionele bedrijfscommunicatie?

* Behandelt de meest voorkomende vormen van bedrijfscommunicatie;

* door de modulaire opzet kan naar behoefte uit de tekstsoorten worden gekozen;

* geschreven door auteurs met jar...

- Praktisch handboek voor de beginnende hulpverlener over de kern van gespreksvoering;

- verbindt de directieve en non-directieve methode van gespreksvoering met elkaar;

- boordevol praktijkvoorbeelden, handige tips en aanwijzingen.

Het hulpverlenend gesprek biedt beginnende hulpverleners praktische handvatten om met zelfvertrouwen een hulpverlenend gesprek te kunnen voeren. Verschillende praktische gespreksmodellen en de meest voorkomende problemen en valkuilen in de praktijk van de gespreks...

Onze stikstofcrisis is een luxeprobleem. Onze energiecrisis is een wereldprobleem. En de klimaatcrisis dreigt een ramp te worden voor de leefbaarheid in de wereld. We lezen, zien en horen er dagelijks over en iedereen heeft wel een mening. Maar waar het bij deze crisissen precies om gaat en wat zij concreet voor ons betekenen, dat kun je pas echt goed begrijpen als je ook enige kennis hebt van de onderliggende schei- en natuurkundige, biologische en geologische wetmatigheden, processen en fei...

- Compacte en complete inleiding in het vakgebied;

- overzicht van processen en moderne procesmanagementmethoden;

- met uitgebreide online ondersteuning.

Procesmanagement biedt een helder overzicht van de primaire, secundaire en bestuurlijke processen in bedrijven en organisaties. Studenten leren deze processen schematisch weer te geven, te analyseren en te (her)ontwerpen.

Deze volledig herziene, derde editie biedt inzicht in hoe bedrijfskundige en organisatorische processen effectief ingeric...

Sluit volledig aan op de nieuwe kennisbasis Social Work;

beschrijft het hele spectrum van de maatschappelijke context van sociaal werk;

besteedt ruime aandacht aan actuele thema’s en belicht hoe deze de sociaal werker beïnvloeden.

Sociaal werk is altijd ingebed in een maatschappelijke context van politiek, beleid en financiering. Aan de hand van actuele praktijkvoorbeelden gaat De maatschappelijke context van sociaal werk in op de belangrijkste thema’s uit het sociale domein. Het eerste ...

Adviseren vormt een van de kernactiviteiten van juristen. Cliënten - of het nu gaat om individuen, groepen of organisaties - mogen van de jurist die zij raadplegen een degelijk advies verwachten. De jurist die de kunst van het adviseren beheerst is niet alleen thuis in het recht, maar is ook een meester in het contact met cliënten. Kennis van de uitgangspunten van communicatie is daarbij onontbeerlijk. De juridisch adviseur is daarnaast bekend met de eigen kwaliteiten en kan schakelen tusse...

- Integrale benadering van management control;

- de beheersing van financiële en operationele processen staat centraal;

- praktisch ingestoken en voorzien van vele realistische bedrijfscases.

Management Control is een bestseller uit de succesvolle serie Informatie en control. Deze populaire uitgave bespreekt alle ins and outs van het vakgebied management control. Management Control biedt naast een algemene inleiding op management control een verdieping en uitwerking op meer specialistische t...