- Specifiek gericht op kwantitatief onderzoek in de gezondheidszorg;

- duidelijk en compact leerboek, ook geschikt als naslagwerk;

- handige online ondersteuning met interactieve toetsvragen.

Onderzoek in de gezondheidszorg leert studenten van (para)medische opleidingen stap voor stap hoe een onderzoeksproces verloopt, vanaf het allereerste idee tot en met de verslaglegging van de resultaten. Een praktisch hulpmiddel en solide houvast voor student én professional!

Het toegankelijke leerboek ...

- Laagdrempelige inleiding in Management en Organisatie;

- compact en helder geschreven;

- met zeer herkenbare voorbeelden uit de Benelux-praktijk.

Introductie in management is een laagdrempelige kennismaking met dit vakgebied. Het compacte studieboek leidt de student door de theorie aan de hand van de bekende managementvaardigheden: plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen. Het aansprekende beeldmateriaal, de herkenbare voorbeelden en de heldere schrijfstijl maken het boek zeer toegan...

- Compact en toch zeer compleet;

- veel aandacht voor o.a. data analytics, customer touchpoints en de deeleconomie;

- handige ondersteunende website met extra les- en studiemateriaal.

Essentie van dienstenmarketingmanagement leert studenten hoe zij binnen dienstverlenende organisaties op een efficiënte manier invulling kunnen geven aan het marketingbeleid. Daarbij wordt zowel gekeken naar de offline als online marketingtools waarover organisaties beschikken. Het is daarmee een zeer praktisch...

- Geschreven door internationaal gerenommeerde argumentatie-experts;

- behandelt systematisch en grondig alle onderdelen van het analyseren en beoordelen van argumentatie;

- toepasbaar bij het nemen van verantwoorde beslissingen en het oplossen van onenigheid.

Argumenteren heeft als doel standpunten op een redelijke manier te verdedigen. Dat gebeurt zowel in informele gedachtewisselingen als in politieke debatten, juridische pleidooien en zakelijke betogen. Argumenteren is niet alleen functio...

- Het eerste Nederlandstalige studieboek over deze methode;

- biedt een handig en logisch stappenplan;

- met uitgebreide online ondersteuning.

Lean Six Sigma is een uitgebreide introductie tot de methodes LEAN en Six Sigma om bedrijfsresultaten aantoonbaar te optimaliseren. Waar LEAN zich primair concentreert op de verwerking, kijkt Six Sigma naar de inputfactoren. Uitgangspunt hierbij is dat de bedrijfsprocessen volledig afgestemd moeten zijn op de klant.

Het boek gaat te werk aan de hand va...

Praktijkgericht onderzoeken in het onderwijs ontwikkelt het onderzoekend vermogen van (master)studenten en helpt hen om weloverwogen beslissingen te nemen bij hun onderzoek. Met dit boek laten de auteurs zien dat onderzoek doen tegelijk inspirerend, leuk, complex én stimulerend voor de eigen professionele ontwikkeling kan zijn.

De DSM‑5‑TR is hét standaardwerk voor de classificatie van psychische stoornissen. Het biedt een systematische onderverdeling van de meest voorkomende tot de zeldzaamste stoornissen, met alle bijbehorende criteria. In de klinische praktijk is het een onmisbaar handboek voor onder andere psychiaters, psychologen, (ortho)-pedagogen, professionals in de ggz, (huis)artsen, verpleegkundigen, psychosociaal werkenden, en studenten in opleiding tot deze beroepen.

Tegelijk met de Nederlandse vert...

Hoe kwam het dat de Republiek in de zeventiende eeuw kon uitgroeien tot een wereldmacht? Welke rol speelde Nederland in de eeuwen daarna op het internationale toneel? Wat was kenmerkend voor de Nederlandse economie sinds de zestiende eeuw? Hoe ontwikkelden zich de politieke verhoudingen in het binnenland? Welke rol speelde de ‘verzuiling’ en hoe zijn de opkomst van het populisme en de huidige partijpolitieke versplintering te verklaren?

In zijn antwoord op deze en andere vragen geeft Fris...

Duurzame inzetbaarheid is een hot topic voor leidinggevenden en hr-adviseurs. Tegelijkertijd is het nog relatief onontgonnen terrein. Wat houdt het in en hoe zorg je ervoor dat mensen langer actief en productief kunnen blijven? Welke middelen kun je daarbij inzetten? Aan de slag met duurzame inzetbaarheid biedt een praktisch model waarmee de complexe ‘container’ van duurzame inzetbaarheid grijpbaar wordt.

Werken met DI Analytics

Aan de slag met duurzame inzetbaarheid introduceert een nieu...

Een schatkist ter verdieping en verrijking van je coaching.

Coaching gaat altijd over ontwikkeling. Maar meestal wil dit zeggen: ontwikkeling van de cliënt. Het bijzondere aan dit boek is dat het vooral gaat over je eigen ontwikkeling als coach. Als coach beschik je over een dubbel instrumentarium: enerzijds methoden en technieken, anderzijds je eigen persoon. Dat laatste is je belangrijkste instrument, want je eigen

inzet bepaalt of de gebruikte methoden en technieken effectief zullen zijn...