Een goede coach is nieuwsgierig, open en accepterend. Durft ongemakkelijke stiltes te laten vallen en prikkelende feedback te geven. Stelt een spannende oefening voor of confronteert. Maar zonder goede vragen komt van helpen niet veel terecht. Welke technieken en varianten bestaan er? Welk effect hebben ze? En welke passen het beste bij jou en de coachee?

Dit boek bevat een rijk overzicht van uiteenlopende invalshoeken, methodieken en soorten vragen. Het geeft inzicht, houvast, inspiratie en ...

Supply Chain Meesterschap presenteert een krachtige nieuwe leermethode. De lezer wordt in gedetailleerde levensechte praktijksituaties geplaatst en leert de impact van elke beslissing die je maakt – niet alleen voor je eigen afdeling, maar voor het hele bedrijf.

Door theorie en praktijk te integreren, creëert het boek een functieoverschrijdende mentaliteit voor studenten en professionals. Het biedt een breed spectrum van Supply Chain concepten en stelt welke problemen bedrijven moeten oplo...

Een sterke reputatie begint intern. Daarom ambieert ook elke organisatie een aligned workforce. Medewerkers die zich thuis voelen, elke dag het beste van zichzelf geven en weten hoe ze kunnen bijdragen aan de gemeenschappelijke ambitie.

Een aligned workforce ontstaat niet vanzelf. Het vergt continu werken aan alle factoren die ervoor zorgen dat iemand zich verbonden en betrokken voelt. Het aantrekken, betrekken en behouden van de juiste mensen valt of staat bij de samenwerking tussen Communic...

Onderwijs geven kan op veel manieren: in een groep of individueel, fysiek of online, synchroon of asynchroon. Al die manieren vereisen een andere aanpak. Wanneer je ze op de juiste wijze weet te combineren, verrijk je de leerervaring van de student. Die combinatie heet blended learning. Activerende strategieën en het maximaliseren van interactie met behulp van ICT zijn daarbij essentieel. Maar wat is nu de beste blend en hoe ontwerp je die?

Blended learning en onderwijsontwerp geeft antwoord...

Supervisie is een individueel leertraject onder leiding van een supervisor waarbij methodisch wordt ingegaan op de persoonlijke leervragen die professionals hebben ten aanzien van hun werk. Het is een vorm van reflecteren op de eigen werkstijl en het eigen handelen. Voor studenten die een opleiding volgen waarbij het werken met mensen centraal staat, vormt supervisie vaak een verplicht onderdeel van hun studie.

‘Supervisie inzichtelijk’ helpt studenten om supervisie als leertraject te beg...

Ga op avontuur buiten je comfortzone.

Als ervaren professional doe je ‘mooi werk’: je zet je expertise in, je levert een zinvolle bijdrage aan je klanten en de maatschappij, je wordt gewaardeerd en ervaart voldoening. Met mooi werk zit je stevig in je comfortzone, het gebied waar je terechtkomt wanneer je een groot aantal vlieguren hebt gemaakt.

Maar anno nu zijn er geen garanties dat dit zo blijft. Je comfortzone staat onder druk. De omgeving is voortdurend in beweging door de impact v...

Het is geen schande om kwetsbaar te zijn, het is juist goed en menselijk. Niet alleen voor onszelf, ook in onze relaties met anderen, privé en professioneel. Het is het mantra van onze tijd. Toch zit er een groot verschil tussen wéten dat het mag en het daadwerkelijk dóen. Dit boek verkent wat er gebeurt als je als coach/professioneel begeleider meer aandacht besteedt aan kwetsbaarheid en er zelf ook voor openstaat. Als je mensen aanmoedigt om met meer durf te leven en zo ook een voorbeeld...

Chaordisch organiseren is voor alle professionals in organisaties waar niet alles volgens plan loopt, en die willen begrijpen wat er wél gebeurt. Professionals die zelf heus wel weten hoe ze hun werk moeten doen maar regelmatig tegen grenzen aanlopen en vastlopen in structuren, systemen of protocollen.

Chaordisch organiseren gaat over complexiteit, over chaos en over systemen versus processen. Je zult zien dat er orde in de chaos schuilt, en dat die chaorde heel natuurlijk is. Chaorde gaat h...

Hoe schrijf je heldere, moderne e-mails en brieven voor je werk? Check je e-mail en brief biedt een handig, beknopt stappenplan met vele praktijkvoorbeelden, voor het schrijven van een heldere, vriendelijke en positieve e-mail of brief.

In deze vernieuwde derde editie van Check je e-mail en brief vind je nog meer voorbeelden en antwoorden op actuele vragen: schrijf je u of jij, schrijf je Beste mevrouw De Jong of Geachte mevrouw De Jong?

In Check je e-mail en brief gaat het in de eerste plaa...

Er bestaat veel literatuur over de methoden en technieken van onderwijsonderzoek. Maar deze ‘orthodoxe’ inleidingen hebben vaak weinig aandacht voor meer fundamentele vragen. In dit boek staan deze vragen juist wel centraal. Wat is onderwijs eigenlijk? Wat wordt ermee beoogd en welke rol kan onderzoek spelen in het realiseren van goed onderwijs? Daarmee biedt dit boek zicht op de bredere sociale en politieke context van onderwijsonderzoek.

Gert Biesta bespreekt in Onderwijsonderzoek een a...