Ondanks onze gigantische knowhow blijven we in ons werk vermijdbare fouten maken. De reden is simpel: de omvang en complexiteit van onze kennis zijn zó groot, dat we die niet altijd juist en veilig kunnen toepassen. We zijn langer in opleiding, specialiseren ons meer en meer, gebruiken steeds geavanceerdere technologieën… en toch blijven we fouten maken.

Atul Gawande pleit voor de checklist als bescheiden maar efficiënte methode om fouten in het werk te voorkomen. Checklists staan aan de b...

Dit is het inspirerende verhaal van een motorrijder die door een ongeluk op de snelweg onder een vangrail terecht komt en afscheid moet nemen van zijn onderbeen. Tijdens de revalidatie schildert hij zich een weg door de emoties heen en vindt hij de vrijheid van het motorrijden in zichzelf terug; zijn innerlijke vrijheid. Daarmee weet hij zijn ongeluk om te zetten in geluk. Dat doet hij niet door de strijd aan te gaan en zijn handicap te overwinnen, maar door zich over te geven aan het leven ...

Werken is meer dan alleen geld verdienen. Werken kan een doel geven en een bron

zijn van energie en voldoening. Zeker nu we met zijn allen langer moeten doorwerken, is het belangrijker dan ooit om plezier te halen uit je werk. Bovendien leveren passie en enthousiasme niet alleen persoonlijk voordeel op, ook de organisatie vaart er wel bij. Zo zijn bevlogen werknemers klantvriendelijker, zorgen ze voor een hogere omzet, zijn trouw aan de organisatie en maken minder ongelukken en fouten. Trend o...

Wanneer ben je tevreden over je eigen leven en loopbaan? Wat zijn de patronen waarin je zit vastgeroest? Welke dilemma's houden je gevangen? In Het werkvormenboek staan veertig verrassende werkvormen die je als loopbaanbegeleider, trainer of coach toe kunt passen bij cliënten met loopbaanvragen.

Praktisch boek voor loopbaanbegeleiders

De werkvormen staan gerangschikt naar relevante thema's als visualisatie, ontspanning, actieplanning en communicatie. Zo help je de cliënt op een effectieve ...

Voor vrouwen voor wie het leven zwaar valt

Vlindervrouw is een metafoor voor positieve verandering. De weg naar een beter leven na misbruik is door te ontdekken dat er een plaats is voor jou in dit leven. Dat je kunt liefhebben en geliefd worden. Met elke nieuwe ervaring van respect en liefde word je hart sterker, de nachtmerries minder en je geloof in een beter leven groter.

Dit boek behandeld onderwerpen als:

* reacties op geweld (ben ik gek, stom of een slecht persoon)

* hoe kan ik de man...

Historisch overzicht van de Leidse winkelarchitectuur. Deel 4 in de serie 'Bodemschatten en bouwgeheimen' van de gemeente Leiden, afdeling Monumenten & Archeologie. Bij dit boek hoort een cd-rom met ca. 100 bouwhistorische rapporten over Leidse winkelpanden.

Boos worden is normaal: iedereen is weleens boos. Maar boos worden en ruziemaken leveren doorgaans meer problemen op dan er al zijn, en moeten dus worden voorkomen. Toch mag boosheid niet worden ontkend of onderdrukt: boosheid heeft een signaal functie en moet om die reden worden erkend en onderzocht.

Riekje Boswijk-Hummel beschrijft uitgebreid op welke manier dit onderzoek kan plaatsvinden en hoe mensen in conflictsituaties op een positieve en effectieve manier kunnen worden benaderd, waardoo...

Een ontwerper bedenkt en ontwikkelt nieuwe of verbeterde producten. Ontwerpen is een proces van trial and error. Tijdens het ontwerpproces bedenkt de ontwerper oplossingen waarvan hij niet zeker weet of ze zullen werken. Door een oplossing te testen probeert hij daar achter te komen: trial. Soms blijkt zijn idee niet te werken: error. Wanneer het idee wel werkt, heeft de ontwerper zijn resultaat een stap dichterbij gebracht.

Dit boek maakt het ontwerpproces inzichtelijk en biedt de lezer een h...

Waar hebben mensen behoefte aan? Hoe kun je menselijk gedrag verklaren en begrijpen? Hoe kun je mensen het beste helpen? In de gezondheidszorg heb je voortdurend met dit soort vragen te maken. In Inleiding in de psychologie voor paramedici helpen we de lezer deze vragen beantwoorden. In dit boek bespreken we, voor de (aanstaand) paramedici, relevante informatie uit verschillende takken van de psychologie, zoals de sociale psychologie, ontwikkelingspsychologie, klinische psychologie, neuropsyc...