Basisboek Facilitymanagement introduceert het facilitaire vakgebied. Het geeft antwoord op vragen als: Wat is facility management? Wat doet een facility- professional? Wat zijn facilitaire producten en diensten? Hoe richt je een facilitaire organisatie in en hoe manage je dienstverleningsprocessen? Wat zijn hoofddashboardmeters van facilitymanagement? Het boek sluit aan op de actualiteit en definieert de nieuwe rollen voor facility-professionals in de toekomst.

In deze geheel herziene editie...

- Toegankelijke aanpak methodisch ontwerpen;

- direct toepasbaar in de praktijk

- zeer geschikt voor zelfstudie.

Basisboek Ontwerpen laat studenten van technische opleidingen kennismaken met alle facetten van het ontwerpproces. Het boek biedt een methodische en integrale aanpak van het ontwerpen waarmee ze in de praktijk direct aan de slag kunnen. Stap voor stap komen alle aspecten die bij het ontwerpen van producten komen kijken, aan bod. Van idee tot en met implementatie. Zo krijgt de stude...

Bedrijfskunde de basis is een praktijkgericht, overzichtelijk boek met veel aandacht voor didactiek. Het boek bestaat uit drie delen. Het eerste deel beschrijft de inrichting en besturing van bedrijven vanuit verschillende invalshoeken. Deel twee behandelt de functionele deelgebieden en ontwerp- en besturingsvraagstukken. In het derde deel staan de processen binnen het bedrijf als geheel centraal. Ieder hoofdstuk start met een casus uit de beroepspraktijk en sluit af met vraagstukken en cases...

Marketing Kernstof is een uitgebreide introductie in het vakgebied marketing. Het boek beschrijft de belangrijkste marketingbegrippen, -theorieën en -modellen. Het boek besteedt aandacht aan onderwerpen als marketingomgeving, -organisatie en -planning, consumentengedrag en markt- en marketingonderzoek. Deze nieuwe editie is uitgebreid met actuele voorbeelden en artikelen. Ten opzichte van de vorige editie is in deze editie meer aandacht gegeven aan verkoop en verkoopmanagement als essentieel...

- Dé standaard op het gebied van marktonderzoek;

- praktisch en helder gestructureerd handboek voor het complete marktonderzoeksproces;

- biedt alle tools om het onderzoeksproces stapsgewijs uit te kunnen voeren.

Marktonderzoek is het complete basisboek voor alle opleidingen waar studenten in het kader van afstuderen of stage zelf marktonderzoek doen. Het onderzoeksproces staat centraal, waarbij de nadruk ligt op het onderlinge verband tussen de verschillende fasen van onderzoek. Er is uitge...

- Leidt toekomstige (en ervaren) professionals door de theorie rondom veranderprocessen;

- zeer praktijkgerichte kennismaking met motiverend coachen;

- unieke aanpak waarbij een breed spectrum van coachen wordt belicht.

Professionals leren om een effectief coachingsgesprek te voeren is een kunst apart. De theorie is helder, maar de praktijk weerbarstig. We weten vanuit onderzoek en uit de praktijk veel over wat werkt in een coachgesprek en hoe veranderprocessen in elka...

• Beknopte opfriscursus met alle benodigde wiskunde voor het hbo;

• zeer geschikt voor zelfstudie door instaptoetsen en voortgangstoetsen;

• beknopte en didactisch goed gestructureerde leerstof.

Met Basisvaardigheden Wiskunde kunnen studenten zelfstandig hun wiskundige vaardigheden op havo wiskunde B-niveau brengen. Zo hebben zij de benodigde wiskundige basiskennis om een opleiding aan het hbo met succes te kunnen volgen. De leerstof van dit boek spitst zich voo...

• Noodzakelijke verdieping van de wiskundige basiskennis;

• accent op praktische toepassingen;

• inclusief apart uitwerkingenboek dat zelfstudie mogelijk maakt.

Wiskunde voor het hoger onderwijs, Deel B biedt de noodzakelijke verdieping op de basis die in het eerste jaar van de opleiding in Deel A is aangebracht. Kenmerkend is de toegankelijke en gestructureerde opzet, die in deze derde, herziene editie nog meer verbeterd is. Het onderdeel statistiek is eruit geh...

• Behandelt alle basale statistische mogelijkheden in Excel;

• presenteert Excel als betaalbaar alternatief voor SPSS;

• voorzien van handige ondersteunende website.

Basisboek Statistiek met Excel is een handleiding voor het verwerken en analyseren van en rapporteren over (onderzoeks)gegevens in Excel. Het toont studenten alle basale statistische mogelijkheden in Excel. Het is een zeer bruikbaar boek voor studenten die geen SPSS hebben of dit lastig vinden, maa...

• Privaatrecht is een toegankelijk boek dat studenten een stevige basis biedt in het rechtsgebied;

• met aansprekende actuele praktijkvoorbeelden sluit het boek goed aan op het startniveau van

eerstejaarsstudenten;

• bevat veel verschillende vormen tussen- en eindvragen waarmee studenten hun kennis kunnen toetsen.

Privaatrecht behandelt het complete vakgebied en biedt studenten een stevige kennisbasis. Veelvoorkomende onderdelen van het privaatrec...