Dit succesvolle boek wijst de lezer op een praktische wijze de weg in conflict- en onderhandelingssituaties. Juist door die praktische aanpak onderscheidt deze uitgave zich van veel literatuur over dit onderwerp. Naast duidelijke voorbeelden, praktijkgerichte cases, handige checklists en gedragtips, treft u informatie aan over de dieper gelegen oorzaken van ineffectief conflictgedrag. De auteur gaat bovendien uitgebreid in op onderhandelen, dat wordt gezien als een effectieve wijze van confli...

Vergaderen en onderhandelen biedt een stevige basis aan iedere vergaderaar en onderhandelaar die de eigen vaardigheden wil vergroten. Het geeft inzicht in wat er in overlegsituaties kan gebeuren, met voorbeelden ter verduidelijking van de theorie. Door oefening kan de lezer zich trainen in een aantal vaardigheden, zoals communiceren, argumenteren, onderhandelen, stemmen, voorzitten en notuleren.De auteurs idealiseren overlegvormen niet: in veel gevallen bestaan er inhoudelijke en persoonlijke...

Wanneer je als coassistent psychiatrie voor het eerst met de praktijk in aanraking komt is het soms moeilijk de theoretische kennis toe te passen en komen er veel vragen op je af. Hoe neem ik een psychiatrische anamnese op? Welke gesprekstechnieken kan ik toepassen? Wat zijn de meest gebruikte behandelingsvormen? Leidraad psychiatrie slaat een brug tussen theorie en praktijk.Het boek biedt eerst een algemeen beeld van de psychiatrie. Daarna schetst het een duidelijk overzicht van de belangrij...

Al jaren is het werken op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH) van een ziekenhuis favoriet bij jonge artsen. Ondanks de toenemende aandacht voor het specialisme spoedeisende geneeskunde was er tot op heden nog maar weinig praktische informatie beschikbaar voor de specifieke Nederlandse situatie. Vele professionals hebben daarom de handen ineengeslagen om dit zakboek te schrijven voor hun collega's op de SEH.Zakboek spoedeisende geneeskunde start met de eerste beoordeling en opvang van een acut...

De informatie–uitwisseling tussen arts en patiënt schiet nogal eens tekort, met nadelige consequenties voor de kwaliteit van de medische zorg tot gevolg. Diagnosen worden onjuist of te laat gesteld, verwijzingen zijn overbodig of behandeladviezen worden niet opgevolgd door ontevredenheid van patienten. Anamnese en advies, richtlijnen voor de informatie–uitwisseling tussen arts en patient is geschreven om een bijdrage te kunnen leveren aan de verbetering van de informatieuitwisseling tuss...

Kinderen luisteren graag naar verhalen. Verhalen vertellen is daarom een goede manier om kinderen die het moeilijk hebben te helpen. Ook (psycho)therapeuten ontdekken hiervan steeds meer de mogelijkheden. Dit boek laat zien hoe verhalen op verschillende niveaus een rol kunnen spelen in de hulpverlening aan jonge kinderen – aan kinderen die bepaalde gebeurtenissen niet kunnen verwerken, een negatief zelfbeeld ontwikkelen, faalangstig, teruggetrokken of juist agressief zijn.Het vertellen van ...

Onverwachte en gecompliceerde situaties doen zich in elke beroepspraktijk voor. De professional kampt geregeld met dilemma's die niet direct zijn op te lossen met onderzoeksresultaten, regels en richtlijnen. Wat dan te doen? Casuïstiek – in welke vorm dan ook – biedt geen pasklaar antwoord, maar kan wel helpen bij het zoeken naar een oplossing. Daar ligt dan ook de kracht van dit boek, dat dertig casussen uit de werksituatie van bedrijfs– en verzekeringsartsen bevat. Deze variëren nie...

Zorg rondom COPD is een belangrijke aanwinst in de reeks Zorg rondom. Dit naslagwerk voor verpleegkundigen beschrijft op een overzichtelijke manier wat COPD is en hoe de behandeling ervan in de zorg kan worden ingevuld, op zowel epidemiologisch, medisch als psychosociaal gebied.COPD (chronisch obstructieve longziekte, zoals chronische bronchitis en emfyseem) krijgt de laatste jaren steeds meer aandacht - en niet zonder reden. COPD is immers een van de meest voorkomende ziekten met dodelijke a...

Inclusief CD met muziekfragmenten Hét standaardwerk voor de muziektherapeut Evidence based practice voor de behandeling van psychische stoornissen, problemen en beperkingen Sinds de verschijning van de eerste editie van het Handboek muziektherapie in 1995 hebben de ontwikkelingen op dit vakgebied elkaar in hoog tempo opgevolgd. Zowel nationaal als internationaal zijn er veel nieuwe praktische en theoretische inzichten ontstaan. Dat heeft geleid tot deze geheel vernieuwde editie van het Handb...

De mens is een sociaal wezen: iedereen heeft de behoefte zich aan anderen te hechten. Het belang van gehechtheid voor de ontwikkeling van een persoon, maar ook voor de samenleving wordt steeds duidelijker. Een veilige gehechtheid biedt iemand meer kansen op school, in vriendschappen, in werksituaties en in relaties. Als er problemen ontstaan met de gehechtheid van een persoon, kan psychotherapeutische behandeling uitkomst bieden.In Behandeling van hechtingsproblemen worden aan de hand van nie...