Jarenlang op je werk geïntimideerd, vernederd of uitgescholden worden door je leidinggevende. Ondanks de groeiende aandacht voor psychologisch grensoverschrijdend gedrag is het nog steeds moeilijk om je uit te spreken over destructief leiderschap. In plaats van op medeleven en begrip stuiten mensen (te) vaak op ongeloof, onbegrip en onterechte beschuldigingen. Sterker nog, juist de destructieve leiders krijgen bijval: ‘Waarom wachten mensen zo lang met aan de bel trekken? Is het risico op ...

Taalonderwijs als drager van burgerschap

In veel klassen is de druk voelbaar: ontlezing, dalende taalvaardigheid en een online omgeving waarin desinformatie en polarisatie het gesprek verharden. Juist nu hebben jongeren taal nodig om feiten van frames te onderscheiden, hun ideeën helder te formuleren en zich in anderen te verplaatsen. Lezen voor waarden laat zien hoe deze dubbeluitdaging—geletterdheid én burgerschap—integraal is aan te pakken.

Van Reynaert, hiphop tot ChatGPT

Het boek v...

Ontdek de kracht van wekelijkse gewoontes

Dagelijkse routines veranderen leidt bij mensen vaak tot teleurstelling. Ze zijn te ambitieus en zijn moeilijk vast te houden. Ons leven zit al vol met wekelijkse patronen – van slaap en beweging tot werk, vrij dagen, sportclubs en sociale verplichtingen. Dat is niet voor niets: deze vaste ankers geven structuur, ritme en houvast. Dit maakt de week een perfecte tijdseenheid om je leven succesvol te veranderen. Tijd om de kracht van weekroutines ...

We zijn allemaal verkopers. We brengen elke dag van alles aan de man, bij iedereen. En daarbij volgen we graag de bekende weg. Voor wie het verkoopvak eens met andere ogen bekijkt, gaat er een wereld open.

Alles is verkopen leert je hoe je het juiste moment ontdekt om een deal te sluiten en hoe je een verkoper wordt die schijnbaar moeiteloos zelfs de meest veeleisende klant tevredenstelt. Wie leidend wil zijn in zijn vak, moet sneller en daadkrachtiger zijn dan de concurrentie. Je hoeft maar ...

'The lady is not for turning' is een uitspraak van Margaret Thatcher, die daarmee duidelijk maakte zich niet te laten weerhouden van haar plannen. Hoe kijken we naar dit soort sterke vrouwen? Voor sommigen zijn ze een rolmodel, bij anderen roepen ze vooral weerstand op.

Wat beschouwen we als succesvol, wanneer is er sprake van ontsporen? In Is the lady for turning? worden vele beelden van vrouwelijk leiderschap aangereikt waaraan iedereen zich kan spiegelen. Rolmodellen uit films en documentai...

De veranderingen in de zorg- en hulpverlening waarbij de cliënt centraal staat, volgen elkaar in hoog tempo op. Vraaggestuurd werken in plaats van aanbodgestuurd betekent in de praktijk veel wijzigingen. Voor hulpverleners kan dit tot dilemma's leiden. Dit boek beschrijft een werkwijze om vanuit genoemde beïnvloedingsfactoren de vraag van de cliënt te vertalen naar een zorgplan en geeft de begeleider een referentiekader voor het handelen in de praktijk van alledag.

Het boek is bedoeld voor ...

Intervisie is een gestructureerde wijze van collegiale advisering en probleemoplossing. Bij het begeleid intervisiemodel wordt een werkwijze gepresenteerd waarbij onder begeleiding van een ervaringsdeskundige de intervisie in praktijk wordt gebracht. In dit boek heeft de auteur een model ontwikkeld dat laagdrempelig is en gemakkelijk ingepast kan worden in organisaties. Deskundigheidsbevordering en personeelsbeleid zijn hierbij de sleutelwoorden.

Intervisie is erop gericht in een groep collega...

Dit boek behandelt de ontwikkelingspsychologie van kinderen en jongeren van 0 tot 21 jaar. In leesbare taal worden de ontwikkelingen op cognitief, sociaal en emotioneel gebied uiteengezet.

De ontwikkelingen die kinderen en jongeren doormaken, worden beschreven aan de hand van ontwikkelingstaken. Zo zijn er bijvoorbeeld de ontwikkelingstaken van het verwerven van een veilige basis, het leren omgaan met anderen en het verwerven van een eigen identiteit, maar ook het omgaan met vrije tijd en het...

Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.

Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.

In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...

Met humor kunnen hulpverleners veel bereiken in de begeleiding van verstandelijk gehandicapte cliënten met gedragsproblemen. Humor kan gedragsproblemen helpen voorkomen en vastgelopen begeleidingssituaties doorbreken. Hoe is humor toe te passen? Mieke Janssens reikt in haar boek de `humorvolle benaderingswijze` aan.

Bij de humorvolle benaderingswijze anticiperen hulpverleners op het functioneringsniveau en de interesse van cliënten. Hulpverleners stemmen hun humor als het ware af op cliënte...