Contactpersonen zijn het aanspreekpunt voor ouders en leerlingen bij klachten over schoolzaken. Ze zorgen ervoor dat klachten niet blijven broeien of escaleren, maar volgens de juiste klachtenroutes worden behandeld.

De term ‘contact’ is essentieel in de taakbenaming: de contactpersoon is een herkenbaar aanspreekpunt met wie een klager contact legt. De contactpersoon wijst de klager de weg door de klachtenprocedure.

Klachtenbehandeling is voor de meeste contactpersonen (gelukkig) geen dag...

Door de toegenomen hulpvraag, het testen en labelen van kinderen, zou je kunnen denken dat er iets mis is met onze kinderen. Niets is minder waar. De kinderen van NU hebben geen problemen, maar onze (onderwijs)systemen en visies op onze kinderen en leren zijn het probleem. Onze kijk op kinderen beïnvloedt hun gedrag. De kinderen laten ons zien dat onze manier van denken over, kijken naar en omgaan met hen niet werkt.

Dit boek benadrukt het belang van de eerste zeven jaren van een kinderleven...

Alhoewel men normaal gesproken de mening is toegedaan dat mensen

te veel praten en te weinig luisteren doet de titel van dit boek anders

vermoeden. Waarom is zwijgen fout? Wordt er gezwegen? De auteurs

van dit boek delen hun visie op de huidige status van het onderwijs en -

veel belangrijker nog - gaan daar met negentien belanghebbenden over

in gesprek waarbij ze opzoek gingen naar meerstemmigheid.

Dat doen ze niet door als vertrekpunt de algemeen verwoorde proble-

matiek in het onderwijs te ...

Als leerkracht wil je méér dan alleen lesgeven: je wilt een fijne groep en kinderen die met plezier naar school gaan. Maar hoe zorg je voor rust en structuur, zonder telkens politieagent te spelen? Wat doe je als het niet lekker loopt in de groep en je de regie verliest? Je leest er alles over in dit boek.

Nicole geeft je in dit boek praktische en direct toepasbare strategieën om grip te krijgen op groepsvorming, ongewenst gedrag te doorbreken en je rol als leerkracht te ve...

A comprehensive look at the key theoretical principles, concepts, and research findings about learning, with special attention paid to how these concepts and principles can be applied in today’s classrooms. This widely used and respected resource introduces readers to the key theoretical principles, concepts, and research findings about learning and helps them see how to apply that theory and research as educators. Learning Theories begins with a discussion of the relationship between learn...

This second edition is a collection of the most important articles, lectures and interviews given by Carlina Rinaldi, offering a unique insight into the themes that characterise the early childhood curriculum of Reggio Emilia. It is essential reading for anybody looking to further their understanding of the Reggio Emilia philosophy.

This book makes an intervention in a long-standing discussion by arguing that education should be world-centred rather than child-centred or curriculum-centred. This is not just because education should provide students with the knowledge and skills to act effectively in the world, but is first and foremost because the world is the place where our existence as human beings takes place. In the seven chapters in this book Gert Biesta explores in detail what an existential orientation to educati...

Traditionally, organizations and researchers have focused on learning that occurs through formal training and development programs. However, the realities of today's workplace suggest that it is difficult, if not impossible, for organizations to rely mainly on formal programs for developing human capital. This volume offers a broad-based treatment of autonomous learning to advance our understanding of learner-driven approaches and how organizations can support them.

Contributors in industrial...

What comes before phonics? looks in detail at the knowledge, understanding, skills and attitudes that children need to enable them to come to phonics teaching ready to learn and with a good chance of success.