Hoe kun je als retailer blijvend winnen in de toekomst? In dit boek zijn we op zoek gegaan naar het antwoord op deze vraag. Op basis van deskresearch en interviews met 30 retail executives van retailbedrijven is het ontwikkelmodel S.A.L.E. ontstaan. Dit model gaat ervan uit dat een retailorganisatie zich op vier onderdelen moet blijven ontwikkelen: Snelheid, Adaptiviteit, Lerend vermogen en Excellerend vermogen.

S.A.L.E. biedt inzicht in de complexe vraagstukken die er liggen, en geeft een ric...

Succesvol ondernemen. Welke ondernemer wil niet weten hoe je dat doet? Deze vraag heeft geleid tot een onderzoek bij 100 succesvolle topondernemers: wat doen zij om succesvol te zijn? Zelfs in een markt die door economische omstandigheden in zwaar weer verkeert. Uiteindelijk blijkt deze zoektocht naar succes terug te leiden naar alom bekende en oeroude principes: je oogst wat je zaait, wie goed doet goed ontmoet en een glimlach opent alle deuren.in dit boek wordt je als lezer meegenomen in de...

HUMAN CAPITAL: CHEFSACHE

In een wereld waarin bedrijfsresultaten voortdurend onder druk staan en de zoektocht naar talent steeds moeilijker wordt, is één factor steeds bepalend voor succes: human capital. Technologie mag dan

vooruitgaan, het zijn de mensen die het verschil maken. In een tijd van structurele arbeidsmarktkrapte en veranderende opvattingen over werk, is het duidelijk dat medewerkers geen ‘resource’ meer zijn, maar een

onmisbare ‘asset’ – een zachte factor met harde i...

Faciliteren met Impact

Sessies goed begeleiden. Op een creatieve manier, zodat deelnemers na afloop de zaal stuiterend van energie verlaten. En met concrete resultaten waarmee je na de sessie met de groep verder kunt. Hoe je dat doet? Dat lees je in dit boek voor facilitators. De opbouw van je sessie, omgaan met groepsdynamiek, je eigen persoonlijke stijl voor je laten werken: in Faciliteren met Impact lees je er alles over. Voor jou als facilitator is dit een naslagwerk met vele tips, zodat ...

We tellen duizenden beleidsmakers, miljoenen uren aan vergaderingen, fondsen met miljarden erin en geen gebrek aan goede bedoelingen. En toch gaat het schrikbarend vaak mis: kinderen zonder ontbijt, hoge schulden bij steeds meer mensen, onvoldoende rechters, jeugdpsychiaters, betaalbare huizen en bijen, hardvochtig staatshandelen en collectieve onmacht om daar iets tegen te doen … En wat lijkt de oplossing voor falend beleid? Meer van dat beleid. De beleidsbubbel groeit. Een mens zou van mi...

Verbindend Gezag voor Leidinggevenden biedt leidinggevenden een vernieuwende methode om effectief leiding te geven in een tijd waarin autoriteit niet meer vanzelfsprekend is. Het boek laat zien hoe je gezag krijgt door verbinding, niet door macht, en geeft praktische handvatten om medewerkers te motiveren en te binden.

De kern van Verbindend Gezag ligt in vijf pijlers: Duidelijkheid, Dialoog, Delen, De-escaleren en Doorzetten. Samen vormen zij een krachtige basis om zowel richting te geven al...

De huidige maatschappij wordt ook wel een digitale samenleving genoemd. Zij is technologisch gezien sterk onderling verbonden en heeft steeds meer te maken met nieuwe digitale concepten, zoals e-health, smart city en de Industrie 4.0. Adequate digitale veiligheid heeft hierin een onmisbare rol.

Na een incident, zijn vaak ad-hoc reacties bij aangevallen organisaties serieus aan de orde, en blijkt in een confronterende realiteit, dat een solide digitale veiligheidsstrategie noodzakelijk is. Hoo...

IK is het belangrijkste boek dat je ooit voor ogen hebt gehad.

Het is actueler dan ooit en geeft je vernieuwende, pragmatische inzichten in persoonlijk leiderschap. IK is volledig op jouw lijf geschreven. Het gaat je helpen om beter dan ooit in kaart te krijgen WIE je bent, WAT je wilt en HOE je dat bereikt. Én te ontdekken wat je talenten, je passies en je diepste kern werkelijk zijn.

Vind het mooiste op aarde: je eigen IK

Kennis is macht, maar de sleutel tot verandering is aandacht. Als spreker heb je het vermogen om met jouw woorden, gebaren en houdingen mensen te raken en te beïnvloeden. Hun mening, hun gedrag, hun voorkeur en hun verlangen te veranderen. Zodat ze kopen wat je ook maar te verkopen hebt; jouw visie, jouw advies, jouw product, jouw dienst. Matthias Scholten leert je in vijf stappen, doorspekt met herkenbare persoonlijke ervaringen, hoe je aandacht krijgt en hoe je die omzet naar veranderend g...

Grote IT-projecten monden, vooral in de publieke sector, vaak uit in grote mislukkingen; budgetten worden overschreden en deadlines of beoogde resultaten niet gehaald. Dr. Niels P. Groen onderzocht en promoveerde op deze problematiek. In 'De Bodemloze Put' laat hij zien hoe er in deze projecten sprake is van 'escalerend commitment', waarbij bijvoorbeeld de reeds gemaakte kosten worden aangevoerd als reden om herhaaldelijk meer te investeren. In de aanpak van dergelijke grote projecten blijkt ...