Goede participatie kost tijd, slechte participatie nog meer …

Bewoners betrekken bij programma’s, plannen en projecten, het klinkt zo

gemakkelijk. In de praktijk is het een stuk weerbarstiger. Want wanneer is

de participatie goed genoeg? En hoe zorg je dat je verschillende mensen

kunt betrekken? Wanneer doe je dat? Hoe voorkom je dat er niemand

komt opdagen tijdens een bijeenkomst? Of dat de zaal juist uit z’n voegen

barst?

Het Handboek Bewonersparticipatie behandelt de vraag wanneer

pa...

Ondernemers zijn bezig met het proces van de klantvraag tot het leveren van het eindproduct aan die klant. Dit proces is complexer dan in de vorige zin beschreven; inkoop, verkoop, productie, logistiek, administratie, productontwikkeling en productinnovatie, personeelsbeheer én niet te vergeten de onderlinge afstemming van al deze processen.

Inzicht in het verloop van zowel de totale bedrijfsvoering, als van de afzonderlijke processen is echter van groot belang voor het functioneren van de or...

Iedere organisatie maakt plannen, soms zelfs kneitergoede plannen. Maar dan begint het pas. Hoe zorg je dat die mooie toekomstvisie niet blijft hangen in de directiekamer of bij het veranderteam, maar echt landt in het hart van de organisatie? Hoe verleid je de anderen ook mee te doen?

Hoe word ik een kreeft? zoomt in op precies die fase: ná het plannen maken. Dan volgt de weerbarstige praktijk, waarin systemen schuren, routines worden vastgehouden en collega’s (nog) niet staan te juichen....

Dit boek wil inspireren én prikkelen om in onze steeds sneller veranderende wereld - en dus ook een veranderende werkomgeving - vooral niet te blijven stilstaan. Stilstaan is prima voor een moment, even een pas op de plaats. Maar als je te lang blijft stilstaan, ook als organisatie, team en/ of medewerker, dan mis je de boot.

Het boek is dan ook een oproep aan de lezer om in de veranderende omgeving samen met anderen te veranderen, in beweging te komen, om anders (wendbaar en lenig) te denke...

We checken onze smartphone gemiddeld 34 keer per dag. Als we ons een momentje vervelen, kijken we op Twitter of Facebook. En kunnen we ergens niet op komen? Dan googelen we het gewoon. Het zijn relatief nieuwe technologieën, maar ze zijn nu al niet meer uit ons leven weg te denken. We zijn er in korte tijd aan gewend geraakt!

Wil je dat jouw product ook zo succesvol wordt? Zorg er dan voor dat het een vast onderdeel wordt van het dagelijks leven van de gebruikers. In Hooked legt Nir Eyal de v...

De veranderingen in de markt gaan almaar sneller en dieper, onder invloed van voortschrijdende digitalisering, complexer klantgedrag, nieuwe toetreders in het concurrentieveld en veranderende businessmodellen. De traditionele manieren van werken schieten steeds vaker tekort. Wie in de toekomst bestaansrecht wil hebben, moet daarom fundamenteel anders gaan denken. En daarvoor valt enorm veel te leren van succesvolle startups.

In dit boek laat Mike Hoogveld zien hoe je door te denken als een s...

Wat wordt mijn volgende project of opdracht? Als zzp’er houdt die vraag je voortdurend bezig. Je weet dat elke klus tijdelijk is en dat je opdrachtgevers steeds weer opnieuw moet zien te overtuigen – van wie je bent en wat je doet. Maar hoe pak je dat slim aan?

Met dit boek bewijst Tom Scholte hoe belangrijk personal branding voor zzp’ers is. Hij laat zien hoe je je professionele identiteit stevig neerzet, door de juiste keuzes te maken. Want als je product of dienst en het verhaal dat ...

Dat organisatieverandering een doelgericht en georganiseerd proces is, is een ouderwetse gedachte. Want als uitdagingen roepen om veranderingen binnen je bedrijf, kun je vaak niet meer terugvallen op vaststaande plannen en voornemens. De nadruk komt dan te liggen op de juiste mentaliteit: het enthousiast aangaan van een spannend veranderavontuur met kans op flinke turbulentie.

Engage! is een reisgids voor change agents en biedt hulp en bemoediging bij het aangaan en volhouden van verandera...

De Go-Giver vertelt het verhaal van de jonge en ambitieuze Joe, die smacht naar succes. Hij is een echte go-getter, een verkoper die vóór alles zijn omzettargets wil halen. Hij merkt echter dat harder werken hem niet dichter bij zijn doelstellingen brengt, maar er juist verder vanaf.

Op een dag, aan het eind van een kwartaal waarin hij zijn targets niet heeft gehaald, vraagt hij advies van de raadselachtige Pindar. De week daarop introduceert Pindar Joe bij een aantal go-givers: een restau...