Lijvige rapporten worden tegenwoordig vaak vervangen door slides.Er zijn talloze boeken over hoe je moet presenteren, over het gebruik van Powerpoint en over schriftelijk rapporteren, maar geen over deze in de praktijk veelgebruikte combinatie.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

* Voordelen van sliderapportages

* Gedachten ordenen

* Structuur uitwerken in slides

* Zorgen voor samenhang binnen het rapport

* Trefzeker formuleren

* Opleveren van het Powerpointrapport

Voor iedereen die beroepsha...

In dit praktisch boekje wordt de basis van het coachen overzichtelijk uitgelegd. De beginnende coach krijgt inzicht in de belangrijkste coachingsprincipes.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

- Wat coachen is

- Basisprincipes en valkuilen bij coachen

- Doelgericht begeleiden van persoonlijke ontwikkeling

- Belangrijke coachingsvaardigheden

- Effectieve interventies

- Tien krachtige werkvormen

Zowel geschikt voor mensen die een collega gaan coachen, als voor 'de gesprekken aan de k...

Het leven van leidinggevenden kent onverwachte hindernissen, zeker in de omgang met medewerkers. Als manager moet je dan ook niet alleen verstand hebben van je vak, maar ook van mensen, gedrag, communicatie en samenwerking. Hoe ga je om met de verschillen tussen medewerkers en hoe communiceer je met elke medewerker?

Menskennis voor managers laat zien hoe je dat doet. Dat gebeurt aan de hand van het Menskennismodel, waarin zes gedrags- en communicatiestijlen de revue passeren. Je leert daarmee...

Mensen zijn vreemde wezens, maar we lijken onszelf in gekte en irrationaliteit te overtreffen als we samenkomen in organisaties.

Terwijl wereldwijd wordt gezocht naar oprecht leiderschap, zien we in de media regelmatig dat leiders en managers er vooral op zijn gericht de eigen positie te versterken. Dat leidt tot zowel bewust als onbewust afwijkend gedrag dat ons blijft verbazen. Soms met positieve, maar vaker met grote negatieve gevolgen voor organisaties en de medewerkers.

Dit boek biedt een ...

Brainstormsessies verlopen vaak goed, maar soms lopen ze stroef en creëren ze frustratie. Dit volledige en state-of-the-art handboek helpt de lezer om effectiever te brainstormen en creatiever te denken. Naast beproefde technieken introduceert het een aantal nieuwe brainstormtechnieken en nieuwe methodes om met groepen aan de slag te gaan. Bovendien bevat het talloze oefeningen om het creatieve brein te verbeteren.

Brainstormen is voor iedereen die beter wil worden in het bedenken van nieuwe...

De ultieme gids voor het realiseren van ijzersterke mentorrelaties.

Hoewel de meeste mensen een positief beeld hebben bij mentoring, weet bijna niemand hoe het precies werkt en waar je überhaupt een mentor vandaan haalt. Daar komt nog bij dat veel potentiële mentors denken dat ze er geen tijd voor hebben of de vaardigheden missen.

Managementgoeroe Ken Blanchard en voormalig directeur van Twitter Díaz-Ortiz reiken je met dit boek een systematische benadering aan voor een generatie-overbrugg...

Onze manier van werken werkt niet meer. De hooggespannen verwachtingen van het nieuwe werken zijn niet waargemaakt. De toekomst van het werk staat onder druk. Dat heb je vast zelf al gemerkt, en dat blijkt ook uit meerjarig onderzoek onder werkend Nederland. De positieve energie van werknemers daalt gestaag. De energielekken worden alsmaar groter. En dat terwijl de economie bloeit en groeit.

Wat kun je doen om het werkvuur bij jezelf en je team aan te wakkeren? Heel veel, zo blijkt. Aan de ha...

In hun dagelijks contact met klanten lopen professionals regelmatig aan tegen lastige gesprekken. Gesprekken die met de beste wil van de wereld niet productief te noemen zijn. Met als gevolg een onbevredigd gevoel, halfhartige afspraken of zelfs een deuk in de relatie. Waarom verlopen gesprekken met klanten soms zo moeizaam? En hoe kun je zo'n gesprek tóch met resultaat afsluiten? Dat zijn de vragen die in dit boek centraal staan.

Aan de hand van vele voorbeelden leer je allereerst hoe je de...

Ontwikkelingen in de gezondheidszorg zijn in de afgelopen jaren in een stroomversnelling geraakt. Als gevolg hiervan vragen diverse processen, zoals productiesturing, capaciteitsmanagement en cliëntenlogistiek, om een nieuwe aanpak. Vooral op middenmanagers in gezondheidszorginstellingen doet dit een stevig beroep. Zij opereren immers in het spanningsveld tussen de top die een strategische visie verwezenlijkt wil zien, en de medewerkers/professionals op de werkvloer die deze visie operatione...

Met de recente decentralisaties in de care ontstaat er een nieuw speelveld waarbij beleidsterreinen in elkaar overvloeien en de burger en de cliënt centraal staan. Niet meer de aandoening of beperking is bepalend maar de persoonlijke situatie. In de cure is een ontwikkeling te zien waarbij er steeds meer wordt gezocht naar efficiënter werken. De care en de cure worden steeds meer logisch met elkaar verbonden en nieuwe vormen van integrated care ontstaan. Deze ontwikkelingen hebben effe...