Hoe voer je een commercieel traject uit? Hoe acquireer je klanten en/of opdrachten? Hoe voer je een verkoopgesprek? En wat komt er kijken bij het verzorgen van het ordertraject en de aftersales? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over het verkooptraject, marketing, afnemersgedrag, het verkooptraject, acquisitie, onderhandelen, ordertraject, aftersales, relatiemanagement en verkoopadministratie.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van d...

Voor steeds meer bedrijven is de wereld hun afzetmarkt. Als junior manager internationale handel lever je een belangrijke bijdrage voor de internationaal organisatie waarvoor je werkt.

Dit leerwerkboek beschrijft alle zaken waarmee je te maken krijgt binnen het internationaal zaken doen: internationaal transport, Incoterms®, transportverzekeringen, juridische zaken, douaneregelingen, internationale betalingswijzen, financiële risico's. Kortom alles wat je nodig hebt aan kennis en vaardigh...

Hoe voer je digitale operationele activiteiten uit? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over online content, contentmarketing, webteksten, content creëren, content plaatsen en beheren, online advertising, e-mailmarketing en webcare.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van de handelspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier en het theorie-examen. Via de digitale leeromgeving van Sarphati | Commerci...

Leren programmeren, meten en sturen met de Arduino

De Arduino heeft elektronica en mechatronica toegankelijk gemaakt. Projecten die ooit veel

kennis en ontwikkeling vroegen, kan iedereen nu in een handomdraai realiseren. Dit boek

verschaft de benodigde basiskennis om uiteindelijk elke uitdaging op technisch gebied aan te

kunnen gaan. Van procesautomatisering, telemetrie, human technology, mechatronica, smart

technology en automotive tot en met smart grids, robotica en Internet of Things. Het ...

In de nieuwe methode Boom Nederlands voor het mbo staat lezen centraal. Aan de hand van betekenisvolle thema’s lezen en bekijken studenten verschillende soorten teksten en fragmenten, inclusief een boek naar keuze. De teksten en fragmenten vormen ook het vertrekpunt om vaardigheden als spreken, gesprekken voeren en schrijven te oefenen. Naast de thema’s biedt Boom Nederlands trainingen per vaardigheid. De trainingen zijn zowel gericht op leven en beroep, als op het examen. In de naslag ku...

Angerenstein Dienstverlening leidt studenten op voor de opleiding Dienstverlening (niveau 2), speciaal voor de richting Facilitaire dienstverlening.

Deze uitgave bevat de volgende thema’s:

Logistieke werkzaamheden uitvoeren

Catering werkzaamheden uitvoeren

Beheer van gebouwen

Onderhoud en reparatie

Administratie

Voorraadbeheer

Wat is hospitality en hoe zet je dat in? En hoe adviseer je klanten en verkoop je in de verkoopomgeving? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Retail. De onderwerpen retaillandschap, duurzame retail, werken in de retail, retailmarketing, de retailmix, reclame en sociale media, consumentenbehoefte en lokale retailomgeving.

De inhoud van het papieren leerwerkboek gaat uit van de retailpraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier en het theo...

Met dit keuzedeel doet de beginnend beroepsbeoefenaar basiskennis op van psychogeriatrische problemen en ziektebeelden. De student verwerft specifieke vaardigheden om met het functioneren en het gedrag van de zorgvrager met een psychogeriatrische aandoening om te kunnen gaan. Het is een uitdaging om ondersteuning te bieden die de kwaliteit van leven en welzijn van de zorgvrager bevordert. Dit keuzedeel vergroot het gedragsrepertoire van de zorgverlener waardoor hij/zij beter in staat is om te...