Dit is een inspirerend boek vol praktische tips, om direct, persoonlijk en doelgericht met elkaar in gesprek te gaan. Door een goed gesprek op het werk ervaar je minder spanning, werk je prettiger en effectiever samen en ga je werkstress te lijf.

Op het werk praten we doorgaans veel, maar zeggen we meestal niet alles wat gezegd moet of kan worden. Van de tweewekelijkse bila tot de jaarlijkse beoordelingscyclus: op z’n slechtst is het niet meer dan sociaal wenselijk gedrag en het uitvoeren v...

Als je iets te vertellen hebt, wil je dat je publiek echt hoort wat je zegt en op de een of andere manier iets doet met je verhaal. Luisteren alleen is niet genoeg. Je wilt bijvoorbeeld dat je publiek enthousiast wordt, dat je luisteraars hun handelen onder de loep nemen of dat ze tot actie overgaan. Je wilt niet alleen iets vertellen, je wilt iets bereiken.

Presenteren is een uitvoerende kunst. Om die onder de knie te krijgen, is veel doen een noodzakelijke voorwaarde. Met deze 101 Presentat...

Vlugge vrienden is een vrolijk kennismakingsspel om anderen (beter) te leren kennen. Ontdek jij het antwoord op de vraag op je kaartje zonder dat je medespeler erachter komt welke vraag jij hebt? Nieuwsgierigheid, veel slimme vragen stellen én goed luisteren gaan je vast punten opleveren!

Een ideale tool om het kennismakingsrondje in groepen eens heel anders aan te pakken.

Spelers: 2-100

Speeltijd: 15-30 minuten

Conflicten horen bij het leven. Thuis, op het werk, in de buurt, overal waar mensen samenwerken of samenleven, botsen soms belangen, meningen of emoties. Hoe we met die botsingen omgaan, bepaalt of we vastlopen of juist groeien. Goed leren omgaan met conflict is daarom geen luxe, maar een levensvaardigheid: het maakt relaties sterker, vergroot wederzijds begrip en brengt rust, zelfs in lastige situaties.

Verbindende Communicatie biedt een praktische en verfrissende manier om conflicten te beg...

Stop met presenteren, stop met je publiek te overladen met cijfers en eindeloze weetjes waar ze niks aan hebben. Zet een krachtig verhaal neer dat écht impact maakt op je publiek.

Stop met presenteren is een pocketgids over, ja toch, presenteren. Met de tips en tricks van ervaren sprekerscoach Peggy Overmeer leer je hoe je een sterke presentatie geeft en zelfzeker voor de groep staat. Van voorbereiding tot schitteren op de planken.

Voor iedereen die wel eens voor een groep moet staan en dat ...

Dit memo is bedoeld als handreiking voor communicatieprofessionals

die met accountability van communicatie aan de

slag willen gaan in hun organisatie. De inzichten op het gebied

van accountability van communicatie hebben zich ontwikkeld in

de afgelopen jaren. Er is meer aandacht voor de context van de

organisatie en ook de wetenschappelijke inzichten op het gebied

van accountability dragen meer en meer bij aan de discussie over

en de toepassing ervan in de praktijk. Vanuit deze achtergrond

wo...

Hoe komt het dat argumenten meestal niets helpen om iemand van

gedachten te laten veranderen? Hoe valt te verklaren dat de volgende

zin de omzet van een telecommercial verveelvoudigde: "Als de lijnen

bezet zijn, probeer het dan over tien minuten nog eens."? En waarom

was het onhandig toen de burgemeester van Haren tegen jongeren

vertelde dat er 'geen feest' was?

Communicatie verloopt vaak grillig en onvoorspelbaar. De laatste jaren

zijn heel wat nieuwe inzichten uit de neurowetenschappen en p...

We kregen 'm steeds vaker. De vraag om de neuzen te richten, om mensen mee te krijgen in verandering. En hoewel we er regelmatig enthousiast aan begonnen was het effect vaak matig. Medewerkers weten vaak wel dat een verandering speelt. Maar wat het voor hen betekent en zich de verandering eigen maken, is een heel ander verhaal.

Langzamerhand ontdekten we wat wel en niet werkte. We ontdekten dat aparte communicatieplannen in ieder geval niet werken. Vanwege het grote risico dat het communicere...

Veel communicatieprofessionals worstelen met projecten die iedereen belangrijk vindt, maar waar niemand last van wil ondervinden. Dat zijn de wegen, windmolens en dijken in de achtertuinen van het dichtbevolkte Vlaanderen en Nederland. Hoe communiceer je met de steeds lastigere burger? Ondertussen moet je samenwerken met aannemers, een politiek bestuurder wordt onrustig en iedereen in je organisatie heeft een idee over communicatie. Hoe ga je daar als communicatieprofessional op een positieve...