Voor elke ondernemer is het van groot belang het betalingsgedrag van afnemers te observeren. Bedenk dat 25 procent van alle faillissementen het directe gevolg is van slechte betalers. En 75 procent komt vaker in financiële problemen door een niet toereikend credit management. Elk jaar gaan er miljarden verloren door faillissementen en niet te incasseren vorderingen. Een adequaat debiteurenbeheer is nodig, in grote én kleine bedrijven.

In dit boek komen alle aspecten van credit management ove...