Leidinggevenden hebben heel wat rollen op te nemen en verwachtingen in te lossen. Ze zijn de draaischijf van een goede teamwerking. Samen met medewerkers werken aan het grotere doel van de organisatie, samen richting geven, werk maken van zinvol werk, werkbaar werk, mensen goesting geven elke dag opnieuw het beste van zichzelf te geven. Het vraagt veel van leidinggevenden. Veel energie, moed, kracht, vertrouwen. Sterk leiderschap. Om dit sterk leiderschap te kunnen opnemen en blijven opnemen ...

Dit is praktische content, geschreven vanuit de dagelijkse praktijk. Waarmee zowel kersverse als ervaren overheidsmanagers meteen aan de slag kunnen. Naast een overzicht van de Belgische staatsstructuur en het werkterrein van de manager, neemt deze content ook de relatie onder de loep tussen de overheidsmanager, zijn medewerkers, de burger en de politiek. Wie de zevenmijlslaarzen past, trekke ze aan!

Succesvol ondernemen begint met een degelijke strategie voor de ganse organisatie. Dankzij deze content ontwikkelt u stap voor stap het juiste businessmodel en marketingplan voor uw erfgoedproject, museum, monument of erfgoedsite. In negen stappen volgen we het Business Model Canvas van A. Osterwalder, dat specifiek werd aangepast voor erfgoedprojecten. Onderweg ontdekt u dat er in uw erfgoedonderneming – letterlijk en figuurlijk – veel meer waarde zit dan wat te zien is in de Excelfile v...

Zorgverleners komen vaak in contact met pijnlijke situaties, verwachtingen, afhankelijkheden en sterke emoties van zowel zorgvragers als hun omgeving. Het is een sector die om tactvolle communicatie en aandacht vraagt. En hoewel het woord ‘communicatie’ afgeleid is van het Latijnse ‘communicare’, wat ‘gemeenschappelijk maken’ of ‘laten delen’ betekent, is communicatie vandaag heel vaak éénrichtingsverkeer. In dit praktijkgerichte werkboek leer je meer over jezelf en over je ...