Een stabiele factor in de literatuur over verandermanagement. Van het daarin gepresenteerde diagnose-instrument, de DINAMO voor veranderbereidheid, wordt intensief gebruik gemaakt in de praktijk van verandermanagement.

Wat drijft de consument om bepaalde producten te kopen en andere niet? In welke

mate spelen rationaliteit en emoties daarbij een rol? Welke invloed hebben persoonlijkheid

en levensstijl van de consument op het koopgedrag? Hoe beïnvloeden consumenten

elkaar? Welke impact heeft cultuur op het consumentengedrag? Hoe kunnen

innovatieve producten verspreid worden? Dat is een greep uit de vele vragen die in dit

handboek aan bod komen.

Consumentenpsychologie. De basis biedt een praktische en diepga...