Zoekfilters
Geen verdere filters gevondenResultaten (2)
morgen verzonden
Member retention in fitnessclubs
practical retention tools for managers
2015 || Hardcover || Jan Middelkamp e.a. || Redbox B.V. || met inkijkexemplaar
Member retention is one of the most important topics in the global fitness industry for decades. On the 138 pages of this hard cover and full colour book, retention of members in fitnessclubs is discussed from a research, management and practical perspective. The book reviews many studies. Most of the content is dedicated to practical tools, which can be used by managers of fitnessclubs.
This publication is divided in three parts. The first part analyzes member retention from two perspectives...
morgen verzonden
Klantenbehoud in fitnessclubs (Heruitgave)
praktische retentie tools voor managers
2015 || Hardcover || Jan Middelkamp e.a. || Redbox B.V. || met inkijkexemplaar
Het boek Klantenbehoud in Fitnessclubs staat uitgebreid stil bij een veelheid aan aspecten die gerelateerd zijn aan dit meest belangrijke thema binnen de fitnessbranche. Deze geupdate editie 2013 biedt een overzicht van recent onderzoek en uiteraard praktische tools voor managers. Het boek telt drie delen en 139 pagina's.
In deel 1 wordt aandacht besteed aan klantenbehoud vanuit een klantperspectief en klantenbehoud vanuit een bedrijfsmatig perspectief. In deel 2 wordt per hoofdstuk het proces...