Een zakelijk telefoongesprek voeren is een vaardigheid die geoefend kan worden. Telefoneren in het Duits is bedoeld voor mbo en hbo en helpt om deze vaardigheid te verwerven. In een zestal hoofdstukken worden die situaties gevolgd waarin het vaakst van de telefoon gebruik gemaakt wordt: inlichtingen inwinnen en geven; het maken van een afspraak; de bestelling; de reservering; de klacht en de herinnering. Ieder hoofdstuk begint met een korte inleiding, vervolgens bevat het de ‘Redemittel’ ...

Geschäftsverkehr is bestemd voor alle vormen van economisch onderwijs, zowel op hbo- als mbo-niveau, alsmede voor praktijkopleidingen. De uitgave heeft tot doel de studenten voor te bereiden op succesvolle mondelinge contacten met Duitstalige partners. Geschäftsverkehr kan in elke klassensituatie worden gebruikt, of het nu gaat om individueel onderwijs of om onderwijs in kleinere of grotere groepen.

In de eerste drie hoofdstukken ligt het accent op het ontwikkelen van talige aspecten zoals ...

Dit idoomboek voor het economisch onderwijs (mbo en hbo)sluit direct aan bij de eisen van opleiding en praktijk.

De 43 hoofdstukken brengen elk 60 à 70 nieuwe woorden, wat neerkomt op een totaal van circa 2500 woorden.

De eerste dertien thema's bevatten het basisidioom van de correspondentie. Enkele thema's: offerte, betaling, verzekering, geldverkeer, onderhandelen, marketing, reclame.

Elk thema bestaat meestal uit drie onderdelen

- losse woorden Nederlands-Duits

- zinnen Nederlands-Duits; ...

'Schriftverkehr' is bestemd voor het middelbaar en hoger beroepsonderwijs en de bedrijfsopleidingen. In een achttal hoofdstukken worden de studenten voorbereid op succesvolle schriftelijke contacten met Duitstalige zakenpartners. Afhankelijk van de eisen die de opleiding stelt, kan met 'Schriftverkehr' op ERK-niveau A2 tot B2 worden gewerkt. Elk hoofdstuk is als volgt opgebouwd:

- een korte introductie;

- bouwstenen voor brief of e-mail in de vorm van situatieve zinnen;

- voorbeeldbrief of â€...