From strategy to execution: how performance indicators can help

A common pitfall for organisations is that they – albeit often unknowingly and with the best intentions – create barriers for a successful execution of their strategy by implementing conflicting Key Performance Indicators (or KPIs). This comes at the expense of customers and fixing the mistakes takes a lot of time, effort, and money. KPIs don’t generate the desired performance improvement and the daily delusions continue to...

Risicomanagement voor bestuurders en toezichthouders is hét boek voor bestuurders, commissarissen en (interne) toezichthouders die de juiste vragen willen stellen en bij willen dragen aan een betere kwaliteit van besluitvorming in organisaties.

Voor elke organisatie is het benutten van kansen en het effectief beheersen van risico’s essentieel om doelstellingen te realiseren. Het boek gaat in op de belangrijkste aspecten van risicomanagement waarmee bestuurders en toezichthouders te maken k...

Toezichthouden is een vak. Kwalitatief goed toezicht vraagt om kennis, ervaring, opleiding en training en vooral ook om rolbewustzijn en zelfreflectie. We begrijpen bovendien steeds beter dat de kwaliteit van het toezicht mede afhankelijk is van de kwaliteit van het discours en de interactie binnen de top van organisaties.

Dit boek levert een belangrijke bijdrage aan het debat over de kwaliteit van de reflectie en communicatie binnen teams van bestuurders en toezichthouders (RvC’s en RvT’...

Veel organisaties of hun omgeving zijn sterk in verandering. Bestaande werkwijzen rond strategieontwikkeling en -monitoring vragen daarom om een meer ‘agile’ aanpak. Daarnaast is het uitwerken in jaarplannen vaak een bureaucratisch proces, weinig interactief en vaak niet inspirerend. Managers zijn vaak op zoek naar aantrekkelijke werkwijzen om plannen vorm te geven. Deze werkwijze is bij voorkeur gebaseerd op intrinsieke motivatie om het te willen doen.

Dit 'Introductie & Werkboek' beschr...