Kwaliteitsstandaarden (zorgstandaarden en generieke modules) beschrijven vanuit het perspectief van de patiënt en zijn naasten wat onder goed professioneel handelen (goede zorg) wordt verstaan. De meest actuele kennis vormt hierbij het uitgangspunt. Zorgverleners kunnen op basis van de standaard de kwaliteit van hun beroepsmatig handelen verder vergroten. Uiteindelijk bepalen de patiënt, zijn naasten en de zorgverle-ner(s) gezamenlijk wat in het individuele geval de beste behandeling en/of ...

Een crisissituatie is voor de patiënten - en hun omgeving - altijd een ingrijpende ervaring. Een goed functionerende crisisopvang kan het acute moment van de crisis ombuigen naar nieuwe kansen op herstel. Voor de patiënten is dat belangrijke winst en voor medewerkers een bevredigende werkervaring. Om dit te kunnen bereiken, moet de ggz-professional wel beschikken over een breed arsenaal van kennis en vaardigheden.

Dit handboek biedt de zorgprofessionals een kennis- en voorbeeldenkader om ui...