Praktijkgids voor verzilveren van talent

Dit boek is een volledig herziene editie van het succesvolle ‘Coachen op gedrag en resultaat’. Sinds de eerste druk in 2002 is dit boek vele malen herdrukt en heeft het voor vele duizenden managers en medewerkers de deur geopend naar de ontwikkeling van betere prestaties op het werk. In deze tijd is competentiemanagement een gevleugeld begrip geworden. Ook de rol van talentmanagement is steeds belangrijker geworden. Met de totaal vernieuwde editie va...

RETAIL SURVIVAL GUIDE

Is er in deze heftige tijden nog plek voor de winkel?

Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag!

Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoeften

in de afgelopen periode behoorlijk zijn veranderd.

Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad

en volop persoonlijke aandacht. Wat je als winkelier wel

nodig hebt: een flinke dosis retailtheater. Méér dan ooit

is het zaak klanten tijdens de volledige reis te verleiden

door het creëren van unieke content en...