Ruilen of retourneren

Retourneren

Na ontvangst van uw pakket heeft u het recht om deze binnen 30 dagen aan ons te retourneren. Als u uw bestelling in juli of augustus heeft geplaats geldt er een langere retour termijn, retourneren is dan mogelijk tot 30 september.

Retourneren kan naar het onderstaande adres:

Studie Bijdehand
Langeweg 1G
3214 LJ Zuidland

Let op:
- De artikelen die u retourneert dienen ongebruikt te zijn
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening
- Zorg ervoor dat u de pakbon meestuurt
- Verpak de artikelen zorgvuldig zodat deze niet beschadigd kunnen raken (niet met kranten, deze kunnen afgeven)

Zodra wij uw pakket retour hebben ontvangen zullen wij de artikelen controleren op eventuele gebruikssporen of schade. Mochten wij deze aantreffen dan zullen wij deze niet terugnemen en worden deze aan u teruggestuurd.

Na goedkeuring van het pakket ontvangt u het bijbehorende bedrag binnen 1-3 werkdagen terug op uw rekening.

Ruilen

Het ruilen van artikelen is mogelijk. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.
Mail: klantenservice@studiebijdehand.nl
Telefoon: 085 – 888 12 88