Het procesboek voor de functioneel beheerder

Een functioneel beheerder moet van vele markten thuis zijn. Alleen kennis van IT en informatiemanagement is niet voldoende – hij of zij moet ook kunnen plannen, anticiperen, oplossen, overtuigen en verbinden. Dit boek behandelt de taken en processen die elke functioneel beheerder vrijwel dagelijks moet uitvoeren. Die werkzaamheden zijn ondergebracht in negen herkenbare processen die uitgebreid worden toegelicht. Het boek bespreekt bovendien talloze gereedschappen die de functioneel beheerder goed kan gebruiken bij de uitvoering van die processen, voor uiteenlopende situaties en doeleinden. Een heldere en praktische handleiding gebaseerd op de kracht van procesmatig werken.

Daniël E. Brouwer is expert op het gebied van functioneel beheer. Hij verbindt theorie met praktijk en proces met techniek zonder de mens uit het oog te verliezen. Hij is oprichter van de Vakopleiding Functioneel Beheer, interim consultant en co-auteur van 'Het handboek voor de functioneel beheerder'.