Services Marketing

Voorzijde
59,95
Levertijd: 48 uur
+
Bestel
ISBN: 9780077169312
Uitgever: McGraw-Hill
Verschijningsvorm: Paperback
Auteur: V. Zeithaml e.a.
Druk: 3
Taal: Engels
Verschijningsjaar: 2016
NUR: Economie en bedrijf algemeen

European economies are now dominated by services, and virtually all companies view service as critical to retaining their customers today and in the future.