Zoekfilters
Geen verdere filters gevondenAd Ondernemerschap & Retail Management (2)
morgen verzonden
Wetteksten Hoger Onderwijs 2023-2024
2023 || Paperback || Redactieraad || Noordhoff
Wetteksten Hoger Onderwijs (2023-2024) is een compacte, complete en actuele wettenbundel die al tientallen jaren volop wordt gebruik in het juridisch onderwijs. Voor een volledig beeld van de inhoud van wetteksten en de systematiek van wetgeving zijn de geselecteerde wet- en verdragsteksten integraal opgenomen.
Wetteksten Hoger Onderwijs (2023-2024) is zeer geschikt voor studenten die nog weinig ervaring hebben met rechten. De bijgesloten studiewijzer helpt studenten bij het gebruik van deze ...
vandaag verzonden
Basisboek customer journey / Druk 2
Een inleiding in het vakgebied
2022 || Paperback || Stephan van Slooten e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Het eerste studieboek over Customer Journey voor het hoger onderwijs;
- leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen;
- gebaseerd op de praktijkervaring van honderden Customer Journey-projecten.
Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. De belangrijkste methodiek om dit succes te behalen is de Customer Journey, het centrale thema van dit...