This book provides an overview of digital and media literacy research in Flanders, Belgium. It has a two-pronged approach. On the one hand, it looks back at how the political and technological context has changed over the last 10 to 15 years and how the use of digital technologies and media by children, young people and adults has evolved.

On the other hand, it provides insights into current debates in the field of digital and media literacy. What are the needs of different audiences such as...

Digitalisering biedt mogelijkheden, maar meer mogelijkheden roepen nieuwe vragen en uitdagingen op. Wie is er niet mee? Welke dienstverlening gaan we digitaal aanbieden en waarom? Hoe kunnen we een digitale tool voldoende toegankelijk maken? Klopt de verhouding tussen ons digitaal, telefonisch en fysiek aanbod vanuit het perspectief van de gebruiker?

Dit cahier over digitale inclusie volgt niet toevallig na een cahier over toegankelijkheid van maatschappelijke dienstverlening. Digitale inclus...