Incoterms® Regels begeleiden de goederen van de verkoper op weg naar de koper. Incoterms® Regels bemoeien zich onderweg bijna overal mee en dat zou wel eens de reden kunnen zijn dat men – hier en daar – afziet van het toepassen er van.

Ik ontmoette een keer een logistieke leidinggevende die een hekel bleek te hebben aan Incoterms® Regels. En natuurlijk wil ik dan weten waarom. “Ze zitten mij in de weg,” zei hij, “want ik wil de grootst mogelijke service geven aan onze klanten en...