Paul Herfs was the ombudsman for faculty and staff at Utrecht University, a highly respected research university in the Netherlands from 2005 until 2021. Some of the issues he discussed with faculty and staff were: performance difficulties, supervision of PhD-students, negative conflicts with peers and supervisors, unfair dismissal and the consequences of long-term illness. Before becoming an ombudsman Paul Herfs worked as an educational researcher. He holds a MSc degree in Educational Scienc...

Buitenlandse artsen die in Nederland hun vak uit willen oefenen, moeten  bij taleninstituut Babel in Utrecht de AKV-test afleggen: een taaltest op C1-niveau. Het is al een hele onderneming om dat niveau te bereiken, maar wat is er nodig om je specifiek op deze test voor te bereiden? Tot nog toe bestond er geen handleiding met praktische tips en aanwijzingen, waarmee je optimaal voor de dag kunt komen.Daarin voorziet deze uitgave: het geeft concrete aanwijzingen om een goede presentatie e...

Aan een tiental Nederlandse hogescholen en universiteiten zijn Ombudsmannen Personeel aangesteld als onafhankelijke, onpartijdige adviseurs en klachtbehandelaars.

Een hoger onderwijsinstelling, die een Ombudsman Personeel in huis heeft, laat zien dat die de sociale veiligheid binnen de organisatie serieus neemt.

Om toekomstige collegaâ s bij hun werk te faciliteren en om deze functie verder te professionaliseren, hebben de auteurs dit Handboek samengesteld. Veelvuldig in het dagelijks...