De uitdaging van organisaties en bestuurders in deze tijd: betrouwbaar presteren in een wereld die onvoorspelbaarder en veeleisender is dan ooit. Organisaties die in een wereld vol onvoorspelbaarheid goede prestaties neerzetten, blijken overeenkomstige cultuurpatronen te hebben. Deel 1 beschrijft de 6 cultuurpatronen en hun oorsprong: de best practice van High Reliability Organizations (HRO’s). De 6 cultuurpatronen leiden ertoe dat de organisatie intern in control blijft, toegevoegde waarde...

Leren is een levensnoodzaak. Dat geldt voor mensen. Voor organisaties evenzeer. Er zijn echter bijna geen organisaties die uit zichzelf hun leervermogen op orde weten te krijgen. Voor al die organisaties biedt delta 5 hulp. delta 5 laat op een systematische en toegankelijke manier zien wat er bij komt kijken als organisaties willen weten waarom hun leercycli stroef verlopen en wat ze daaraan kunnen doen. De 5 perspectieven die delta 5 zijn naam geven, richten op een aansprekende en direct bru...