Ook in het onderwijs geldt: elkaar begrijpen is een kiem van inspiratie, niet begrepen worden een bron van frustratie.We weten wat er nodig is om contact te maken, maar: hoe doe je dat? Gedrag lokt immers emotie uit. Bij de ander én bij jou. Hoe blijf je professioneel en in verbinding communiceren zonder de relatie geweld aan te doen? Verbinding maken is geen trucje of een aangeboren talent. Het is een vaardigheid die je kunt leren!