De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie.Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door: inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een...

Per 1 januari 2019 is de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) van kracht. De BIO is een gezamenlijk normenkader voor informatiebeveiliging binnen de gehele Nederlandse overheid. Het vervangt de voormalige baselines informatieveiligheid voor Rijk, Gemeenten, Waterschappen en Provincies. De BIO gebaseerd op de internationaal erkende ISO-normatiek voor informatiebeveiliging.

De BIO maakt informatiebeveiligingsrisico’s binnen de Nederlandse overheid beter beheersbaar. Dat is noodzakeli...