Publieke organisaties vervullen cruciale functies in de maatschappij. Van een publieke organisatie wordt dan ook verwacht dat deze transparant opereert, maar tegelijkertijd ook adaptief en flexibel is. Een organisatie die betrouwbaarheid garandeert, wordt vaak bekritiseerd vanwege gebrekkige efficiëntie. Dat zorgt voor dilemma's in het management van publieke organisaties. Dit boek heeft als doel om zowel studenten als publieke managers inzicht te geven in de spanningen en dilemma's waarmee ...

Publieke organisaties vervullen cruciale functies in de maatschappij. Van hen wordt verwacht dat ze daarbij transparant opereren, maar ook efficiënt en flexibel zijn. Dit boek heeft als doel om zowel studenten als publieke managers inzicht te geven in de spanningen en dilemma's die uit deze verwachtingen voortkomen en waarmee leidinggevenden van publieke organisaties in de dagelijkse praktijk te maken hebben.

Het balanceren tussen tegenstrijdige waarden loopt als rode draad door het boek, wa...