Met dit boek introduceren wij de conflictadviseur: een professional die een passend advies formuleert voor een lopend conflict. Dit advies komt tot stand op basis van een brede kennis over conflicten, behandelmethoden en communicatievaardigheden. Kennis die je in dit boek vindt.

Algemeen uitgangspunt is: conflictaanpak vereist maatwerk.

Elk conflict is anders. Het ene conflict los je zelf op, het andere niet. In het laatste geval rijst de vraag: heb ik (of hebben we) professionele hulp nodig...

Hugo is een jonge ram, die leeft in een mooie kudde op de hei. Hij heeft een aardige herder en zijn hond doet er alles aan om de schapen te beschermen. Toch knaagt er iets. Hugo denkt dat het beter kan. Hij wil niet urenlang herkauwen, ieder jaar geknipt en geschoren worden en zich schaapachtig gedragen. Hij wil op zoek naar nieuwe kansen en een aanpak, waar de hele kudde beter van wordt. Als hij de kans krijgt om bij de moeflons te gaan kijken, dan pakt hij die met beide voorpoten aan. Daar ...

Hugo is a young ram, who lives in a beautiful herd on the heath. He has a nice shepherd and his dog will do anything to protect the sheep. Yet something is missing. Hugo believes things could be better. He does not want to ruminate for hours, be shaved every year and behave sheepishly. He wants to look for new opportunities and a way of working that will benefit the entire herd. When he gets the opportunity to visit the mouflons, he grabs it with both front hooves. There he discovers what it ...