Zoekfilters

Verschijningsjaar
2013 (2)

Resultaten (3)

18,00
Vandaag besteld,
dinsdag verzonden
met 5% korting 17,10
+
Bestel

Ben ik zo duidelijk?

communicatietips

2018 || Loose-leaf || Marieta Koopmans e.a. || Uitgeverij Thema || met inkijkexemplaar

Langs elkaar heen praten, onhandig woordgebruik, verkeerde lichaamshouding.

Er kan nogal wat misgaan in de communicatie. Daarom vind je in deze waaier de

basisregels voor goede communicatie overzichtelijk bij elkaar. Van misverstanden in de communicatie tot het voeren van een slechtnieuwsgesprek en van de betekenis van lichaamstaal tot het omgaan met klachten en verwijten.

Handig om deze waaier steeds bij de hand te hebben als je nog even wilt controleren of je niets vergeten bent. Met Ben ik...

20,00
Vandaag besteld,
dinsdag verzonden
met 5% korting 19,00
+
Bestel

Acquisitie op zak / Druk 2

zo haal je die opdracht binnen

2013 || Loose-leaf || Nienke Verhoeven e.a. || Uitgeverij Thema

Wil je weten hoe je acquisitie professioneel aanpakt? Commerciƫle kansen beter benutten? Of misschien gewoon meer opdrachten binnenhalen? Acquisitie op zak leert je hoe je dat doet.

Je krijgt een helder overzicht van het acquisitieproces met heel veel praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt: kwalificeren van kansen, Ansoff productenmatrix, voorbeelden van pitches, een belscript voor telefonische acquisitie, noem maar op. Het staat allemaal in deze praktische waaier.

Nooit was er...

18,00
Vandaag besteld,
dinsdag verzonden
met 5% korting 17,10
+
Bestel

Adviesvaardigheden

2013 || Loose-leaf || Marieta Koopmans e.a. || Uitgeverij Thema

Deze waaier staat boordevol slimme checklists die elke adviseur goed kan gebruiken. Wat zijn je rollen als adviseur? Welke gespreksstijlen

kun je hanteren? Hoe ga je om met veranderingen en weerstand? Ook het krachtenveld van de adviseur komt aan bod, de interventies die je kunt inzetten en de wijze waarop je systematisch een probleem kunt verhelderen.

Op 25 dubbelzijdige kaarten passeren talloze tips en tools de revue. Een handig geheugensteuntje om altijd bij je te hebben.