Radiate optimism, positivity and energy.

Be loyal to your customers (& they will be loyal to you).

Never forget to ask what you can do for your customer. While many companies intend to be customer-oriented, only a few succeed in truly satisfying the customer. The key to success is building a customer centric culture: a culture where management and staff know how to make customers feel valued. Within these organisations, everyone is fully aware of their responsibilities to customers. As a ...

Op internet concurreer je met miljoenen websites. Hoe kun je toch opvallen? Er is een slimme manier: SEO. Door een website goed doorzoekbaar te maken en de juiste woorden te kiezen val je sneller op.

In dit praktische boek legt SEO-expert Rutger Steenbergen uit hoe je krachtige webteksten schrijft die scoren bij zoekmachines.

Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de serie 'Digitale trends en tools in 60 minuten'. De serie is een initiatief van Uit...

This Big Book helpt je beslissingen nemen bij het ontwerpen van winkels. Met de komst van e-commerce is de rol die fysieke winkels spelen dramatisch veranderd. Hun bestaansrecht staat niet ter discussie, maar de nood aan een ander design voor deze winkels is hoog. Dit boek biedt de nodige kennis om de winkel voor de toekomst te ontwerpen. Het biedt een compleet overzicht van achtergrond en onderzoek over de noodzakelijke tools tot refecties over de uitdagingen van de toekomst.

This step-by-step marketing approach makes it ever so easy to apply content marketing concepts. Take your content marketing skills to the next level with this comprehensive handbook. Inside, you'll find everything you need to know to develop and execute a successful content marketing strategy, including identifying your target audience, creating compelling content, and distributing it effectively. Then, with case studies and real-world examples, you'll be equipped to create and distribute con...