De zorgsector staat voor fundamentele veranderingen. Vandaag moeten ook zorgorganisaties wendbaar zijn, luisterend naar de behoeften van samenleving, burgers, zorgvragers … De uitdaging: je doorlopend aanpassen en tegelijk je eigenheid behouden.

Het beleid van een zorgorganisatie kan vandaag niet meer in de beslotenheid van een directiekamer worden uitgestippeld om daarna intern en extern top-down te worden opgelegd. Efficiënt functioneren is essentieel, maar volstaat niet. De zorgorganisa...