Zoekfilters

Geen verdere filters gevonden

Resultaten (2)

57,95
Vandaag besteld,
morgen verzonden
+
Bestel

Maak waar wat je zegt

betere prestaties door mensgericht management

2006 || Paperback || D.H. Maister || Boom

In het vandaag de dag zeer competitieve domein van de professionele dienst-verleners is de zoektocht naar individueel sterrendom altijd aanwezig. De verleiding om uitputtende uren van jezelf te vergen en je medeadviseurs te overtreffen, is vaak moeilijk te weerstaan. Maar het is kortzichtig en heeft een averechtse werking, volgens David Maister.

Juist bedrijven die hun medewerkers aanmoedigen om waar te maken wat ze zeggen, zijn financieel succesvoller dan hun concurrenten. Maister baseert zic...

62,95
Vandaag besteld,
morgen verzonden
+
Bestel

Management van professionele organisaties

1999 || Paperback || D.H. Maister || Boom

Zakelijk dienstverlenende organisaties verschillen op twee gebieden van andere ondernemingen. Allereerst leveren zij dienstverlenende producten waardoor zij algemene managementprincipes minder snel toe kunnen passen. Professionele dienstverlening is meer een kwestie van maatwerk.

Ten tweede is een zakelijk dienstverlenende organisatie afhankelijk van de individuele capaciteiten van haar medewerkers. In deze vorm van dienstverlening speelt persoonlijk contact met de cliƫnt een belangrijke rol....