'Excellent onderhandelen' (in het Engels 'Getting to Yes') van Roger Fisher is al ruim twintig jaar hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Er zijn wereldwijd inmiddels vijf miljoen exemplaren van verkocht, in twintig talen. Of je nu een gesprek met de huurbaas hebt of in gerechtelijke procedures verwikkeld bent - in alle onderhandelingssituaties bewijst dit model z'n dienst.

Principieel onderhandelen betekent dat de partijen in een 'conflict' op zoek gaan naar de oplo...

Jaap Dijkstra (1947) begon als leraar wis- en natuurkunde, studeerde theologie in Utrecht. Hij is KPV en LVSB supervisor, NMI mediator en als Counselor lid van de NVPA. Naast zijn eigen praktijk voor counseling, supervisie en mediation werkt hij als docent en supervisor aan de Noordelijke Hogeschool in Leeuwarden (afdeling Theologie).<br>De geestelijk verzorger benadert de levens- en zingevingsvragen vanuit een levensbeschouwelijk kader. Hij werkt voornamelijk op het existenti niveau e...

Na de eerste hoopgevende resultaten in de jaren zestig heeft de implantologie de afgelopen decennia een stormachtige ontwikkeling doorgemaakt. Op dit moment kunnen al heel veel prothetische problemen met implantaten worden opgelost. Hierbij speelt de algemeen practicus een cruciale rol, zelfs als hij of zij niet zelf de prothetiek uitvoert, of de implantaten aanbrengt. Het is de algemeen practicus die allereerst verantwoordelijk is voor de anamnese, de patiënt onderzoekt en hem informeert ov...

Evalueren geeft een methodologische basis voor empirisch evaluatieonderzoek. De auteur bespreekt het evalueren van (overheids) interventies vanuit de algemene principes van, en richtlijnen voor, wetenschappelijk onderzoek.<br>Evalueren is niets bijzonders: we doen het iedere dag en overal. Evaluatieonderzoek is wel iets bijzonders. Swanborn geeft allereerst een uitgebreide systematiek van soorten evaluatieonderzoek. Evaluatieonderzoek heeft alles te maken met beleid. Alle overheidsinter...

Verpleegkundigen baseren hun handelen grotendeels op geneeskundige gegevens. Om deze gegevens juist te kunnen interpreteren, is een goede theoretische en praktische kennis van de fysiologie en anatomie nodig. Het basiswerk Fysiologie en anatomie geeft inzicht in de fysiologische en anatomische processen, en is een uitstekende basis om pathologische verschijnselen bij de patiënt te leren herkennen, interpreteren en hier adequaat op te reageren.Onder fysiologie verstaan we de wetenschap van de...

De auteur wil met zijn boek een bijdrage leveren aan de kwalitatieve ontwikkeling binnen supervisie. Hij gaat in op weerstand en wrijving in de begeleiding en laat zien hoe het mogelijk is om slechte patronen te doorbreken. Ook behandelt de auteur de transparantie van de begeleider en toont hij aan dat de begeleider door transparant te zijn heel dicht bij zichzelf en de lerende kan blijven.

Dit is een boek voor professionals die zich verder willen kwalificeren, zoals supervisoren en coaches.

Begin bij het eind heeft alles te maken met universele principes. Door

het eindresultaat nauwkeurig voor ogen te hebben, zet je een energie in

werking die de slagingskans van programma’s en projecten sterk

vergroot.

Recente ontwikkelingen in de organisatietheorie, de sociale wetenschappen en de filosofie komen hier bij elkaar in een theorie, die een geheel nieuw licht werpt op de praktijk van de organisatieadviseur en de manager. De veelvormigheid van conflict en onderhandeling vraagt om een benadering waarin de meest voor de hand liggende valkuilen en blunders worden voorkomen.

Dit boek is bestemd voor zowel professionele conflicthanteerders als voor degenen die – om welke redenen dan ook – geïnter...

Drawing on international research this text blends established theory and current practice to provide acomprehensive strategic coverage of this wide and constantly developing area.