Recente ontwikkelingen in de organisatietheorie, de sociale wetenschappen en de filosofie komen hier bij elkaar in een theorie, die een geheel nieuw licht werpt op de praktijk van de organisatieadviseur en de manager. De veelvormigheid van conflict en onderhandeling vraagt om een benadering waarin de meest voor de hand liggende valkuilen en blunders worden voorkomen.

Dit boek is bestemd voor zowel professionele conflicthanteerders als voor degenen die – om welke redenen dan ook – geïnter...

In contrast to the use of agendas and restrictive structures, dialogue mapping is a facilitation technique that allows the intelligence and learning of the group to emerge naturally. Each participant can see how their comments contribute (or don't) to the coherence and order of the group's thinking. The first full-length book to bring dialogue mapping to a wider audience, Dialogue Mapping provides an exciting new conceptual framework that will change the way readers view projects and project ...