Om succesvol te zijn in online marketing is het cruciaal om de beschikbare data optimaal te benutten. Maar hoe vertaal je deze gegevens naar waardevolle inzichten en praktische lessen? In deze geactualiseerde editie word je stap voor stap begeleid bij het verkrijgen van diepgaande inzichten uit je online marketingresultaten. Ontdek hoe je deze kennis effectief toepast om je online marketing naar nieuwe hoogtes te tillen.

Dit boek neemt je mee in de wereld van Google Analytics en laat je niet ...

Heel veel bedrijven hebben de intentie om klantgericht te zijn, maar slechts weinige slagen erin om de klant écht gelukkig te maken. Hun producten zijn niet onderscheidend genoeg, de leidinggevende is niet echt betrokken en kan dat dus ook niet overbrengen op de medewerkers, of ze hebben geen beloningssysteem dat motiverend werkt voor de klantenbeleving.

De sleutel tot succes is het uitbouwen van een klantgerichte cultuur: een cultuur waar zowel de leiders als de medewerkers van een organisa...