Wat bepaalt hoe mensen op elkaar reageren? Is hun gedrag cultureel bepaald (aangeleerd) of is het een neurobiologisch proces dat is geprogrammeerd in het DNA van onze soort? Volgens de polyvagaaltheorie, ontwikkeld door Stephen Porges, zijn bij zoogdieren – met name bij primaten – hersenstructuren gevormd die zowel het sociale als het defensieve gedrag reguleren. Een resultaat van dit fylogenetische proces is een zenuwstelsel dat mensen in staat stelt emoties uit te drukken, te communicer...

Dit boek is een goudmijn voor wie, na een training Motiverende Gespreksvoering (MGV), zich de houding, strategieën en vaardigheden meer eigen wil maken.

Beknopt en helder worden de aspecten van MGV uitgelegd en geïllustreerd met duidelijke voorbeelden. Elk hoofdstuk biedt oefeningen die alleen, of samen met een ander, gedaan kunnen worden. Er wordt ruim aandacht gegeven aan reflectie op de eigen gespreksvoering om zo stap voor stap te leren.

Door de heldere en didactisch doordachte opzet le...