CHANGE YOUR COMPANY. CHANGE THE LIVES OF OTHERS. CHANGE THE WORLD.An INFLUENCER leads change.

An INFLUENCER replaces bad behaviorswith powerful new skills. An INFLUENCER makes things happen. This is what it takes to be an INFLUENCER.

Whether you're a CEO, a parent, or merely a person who wants to make a difference, you probably wish you hadmore influence with the people in your life. But most of us stop trying to make change happen because we believe itis too difficult, if not impossible. We ...

Een goed gesprek voeren is lastig en als er heftige emoties en gevoelige belangen bij komen kijken, ontspoort het al snel. En al helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Crucial Conversations leert je om op deze bepalende momenten constructief te blijven communiceren wanneer anderen ontploffen, een veilige situatie te creëren waarin vrijwel alles bespreekbaar is en hoe je telkens je emoties overwint en terugkeert naar wat je wilt bespreken.

Al twee ...