Organisaties werken continu aan het verbeteren van hun producten en

services, zowel tijdens de ontwikkeling als in de gebruiksfase. Eisen

wijzigen en leiden tot aanpassingen van het product of de service. Wijzigen

kan een complex proces zijn waarbij het nodige fout kan gaan. Denk

bijvoorbeeld aan het up-to-date houden van alle documentatie (datasets).

Configuratiemanagement – wijzigen zonder chaos beschrijft hoe je een

wijzigingsproces inricht, zodanig dat alle datasets gedurende de gehele

...