De zorgsector staat voor grote uitdagingen, met tekorten aan mensen en middelen, een groeiende vraag naar zorg en een bevolking die gewend is geraakt aan de vanzelfsprekendheid van goede zorg. Zorgprofessionals, -leidinggevenden en -bestuurders hebben de verantwoordelijkheid om een balans te vinden tussen vraag en aanbod. Zij moeten daarbij ook rekening houden met verwachtingen vanuit de maatschappij. Dit vraagt van hen een meervoudige blik op de vraagstukken waarmee de zorgsector dagelijks w...