Personen in armoede hebben vaak te maken met schuldenoverlast, waardoor ze sociaal uitgesloten kunnen geraken op meerdere levensdomeinen. Personen die niet in staat zijn om schuldenoverlast zelf aan te pakken, kunnen een beroep doen op budget- en schuldhulpverlening.

Veel OCMW’s hebben de wens om hun werking zo efficiënt en effectief mogelijk te organiseren als antwoord op de werkdruk en men zoekt een gestructureerde maar onderbouwde, cliëntgerichte en integrale manier van werken. Zo werd...