Managers en andere functionarissen moeten vrijwel dagelijks problemen oplossen (dat geldt eigenlijk voor iedereen...) en kansen en risico's bepalen. Solide oordeelsvorming en besluitvorming zijn hierbij de sleutels tot succes. Maar hier gaat altijd 'waarheidsvinding' aan vooraf. Denk aan onder andere de wortel van een probleem blootleggen, meningen en feiten fileren, alternatieven vergelijken, opgeworpen bezwaren, valse argumenten en gladde praatjes ontkrachten. Zelfstandig kritisch denken is...